マンガワンの機種変更・引き継ぎ

マンガワンの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

• 対象国：日本
• 対象：株式会社小学館「マンガワン」iOS／Androidアプリ
• 公式サイト：https://manga-one.com/
• AndroidパッケージID：jp.co.comic.mangaone
• 調査波：8波。
• 重要な区別：マンガワンアプリ内の端末引き継ぎと、アプリのデータをWeb版マンガワンへ連携する手続き（連携コード／小学館ID）は別の機能。Web連携時はWeb側データがアプリ版データで上書きされると公式FAQにあるため、機種変更のためだけにWeb連携を行わない。

A. 28項目の調査結果

1. アプリ名【必須】

正式名称は「マンガワン」。運営会社・提供元は株式会社小学館。日本のApp StoreとGoogle Playの開発者表示はSHOGAKUKAN INC.。AndroidパッケージIDは jp.co.comic.mangaone。iOS／Androidの両方で提供されている。 類似アプリとの区別： 小学館の別アプリ「サンデーうぇぶり」や「名探偵コナン公式アプリ」とは別アプリで、引き継ぎ方法も別々に調べた。 情報源： App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 根拠URL： Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン iOS / Androidの違い： AndroidパッケージIDは jp.co.comic.mangaone。iOS／Androidの両方で提供されている。 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

事前にマンガワンアプリ内でアカウント設定を行い、引き継ぎ先端末で同じアカウントにログインすると、アプリデータを他端末へ同期できる。小学館の運営告知は、閲覧履歴やアイテム所持数などを同期できると案内している。 条件・例外： 公式告知が示す前提は「アカウント設定及びログイン」。Web版の会員登録・アプリ連携は、アプリ間引き継ぎとは異なる。 情報源： 小学館公式運営告知 確認日： 2026-10-22 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

1. 旧端末のマンガワンで「設定」→「アカウント設定」を開き、アカウント設定を完了する。小学館のOS変更告知は、この設定とログインにより、閲覧履歴・アイテム所持数などを別端末へ同期できるとしている。
2. 新端末に公式アプリをインストールし、アカウント設定で、旧端末と同じアカウントを使ってログインする。
3. ログイン後、閲覧履歴やアイテム所持数などが同期したか確認する。

注意： 公式告知はアカウント設定・ログインによる同期を説明するが、メールアドレスやパスワードを設定する現行画面の全項目、登録方法の細かいボタン順は公開資料にない。Web版の「連携コード」はWeb版マンガワンとの連携用であり、アプリ間引き継ぎコードと混同しない。 情報源： 小学館公式運営告知・ヘルプ 確認日： 2026-10-22 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ 条件・例外： 1. 旧端末のマンガワンで「設定」→「アカウント設定」を開き、アカウント設定を完了する。2. 新端末に公式アプリをインストールし、アカウント設定で、旧端末と同じアカウントを使ってログインする。 iOS / Androidの違い： 小学館のOS変更告知は、この設定とログインにより、閲覧履歴・アイテム所持数などを別端末へ同期できるとしている。 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

公式に確認できた範囲： 運営告知は、別端末へ同期できるアプリデータの例として「閲覧履歴やアイテム所持数など」を挙げている。

• 閲覧履歴：同期対象例として明記。
• アイテム所持数：同期対象例として明記。ただし、すべてのアイテムが移行可能という意味ではない。利用規約は、アイテムは基本的に引き継がれず、会社所定の方法で一部のアイテムのみ引き継げると記載している。
• アプリ内アカウント情報：アカウント設定・ログインを使う同期方式。
• お気に入り、コメント、応援履歴、購入履歴、購入済みコンテンツ：現行の公式引き継ぎ説明で個別に移行対象として列挙されていないため、同期を断定しない。Web連携FAQは閲覧履歴などのアカウント情報共有を説明するが、アプリ間の全データ一覧ではない。

根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ただし、すべてのアイテムが移行可能という意味ではない。利用規約は、アイテムは基本的に引き継がれず、会社所定の方法で一部のアイテムのみ引き継げると記載している。 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

確認できた制約： 小学館の公式Web利用規約では、アイテムは購入または配布された端末で利用し、機種変更時には基本的に引き継がれず、一部のアイテムに限って所定の事前手続きで引き継ぎ可能とされる。 アプリについての留保： 別の運営告知はアカウント設定・ログインにより閲覧履歴やアイテム所持数などの同期を案内している。 根拠URL： マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：Webコインショップ、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ 情報源：マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

規約上の注意： 利用規約はアイテム全般について原則移行不可・一部例外とする。したがって、公式の一般同期告知から「全アイテムがOS間移行する」とは推定しない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 規約上の利用規約はアイテム全般について原則移行不可・一部例外とする。 iOS / Androidの違い： したがって、公式の一般同期告知から「全アイテムがOS間移行する」とは推定しない。 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

確認できたもの： 旧端末でマンガワンのアカウント設定を済ませ、ログインに必要なアカウント情報へアクセスできること。新端末のマンガワンアプリと通信環境も必要。 別機能に必要なもの： Web版マンガワンでコインを購入する場合は、小学館IDでログインし、アプリのアカウントと連携する必要がある。Web連携コードはアプリ内「設定」→「アカウント設定」から確認する。 Web版の小学館IDのメールアドレス・パスワードを、アプリの機種変更でも必ず使うとは断定しない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 確認できたもの： 旧端末でマンガワンのアカウント設定を済ませ、ログインに必要なアカウント情報へアクセスできること。新端末のマンガワンアプリと通信環境も必要。別機能に必要なもの： Web版マンガワンでコインを購入する場合は、小学館IDでログインし、アプリのアカウントと連携する必要がある。 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

1. 旧端末の「設定」→「アカウント設定」でアカウント設定を済ませ、ログインできることを確認する。
2. アカウント設定に表示される登録情報を控える。
3. 閲覧履歴とアイテム所持数を記録しておく。
4. Web版でコイン購入を利用している場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携状態を確認する。これはWebショップ用の連携で、アプリ間の同期とは別機能。
5. 新端末でログインとデータ照合を終えるまで、旧端末のアプリ削除・初期化を保留する。

情報源： 小学館公式運営告知・ヘルプ・ショップ 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末の「設定」→「アカウント設定」でアカウント設定を済ませ、ログインできることを確認する。4. Web版でコイン購入を利用している場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携状態を確認する。5. 新端末でログインとデータ照合を終えるまで、旧端末のアプリ削除・初期化を保留する。 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. マンガワンアプリを開く。
2. 「設定」→「アカウント設定」を開き、アカウント設定・ログインを確認する。運営告知はこの設定とログインを別端末同期の方法として挙げている。
3. 現行アカウント情報を記録し、閲覧履歴とアイテム所持数を控える。
4. App StoreまたはGoogle Playからマンガワンをインストールする。
5. アプリのアカウント設定画面で、旧端末と同じアカウントを使ってログインする。
6. 閲覧履歴・アイテム所持数が同期したか確認する。同期しない場合は別アカウントでログインしていないか確認し、サポートへ問い合わせる。
7. Web版コインショップも使う場合のみ、別途小学館IDとアプリの連携コードでWeb連携を行う。Web連携時、Web上の情報がアプリ版の情報で上書きされるため、正しいアプリデータが表示されている状態で行う。

注意： OS別のログインボタン名・メール認証手順の完全な画面ガイドは現行の公開公式ページにないため、上記を超える操作名は補っていない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、Google Play：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末：2. アプリのアカウント設定画面で、旧端末と同じアカウントを使ってログインする。同期しない場合は別アカウントでログインしていないか確認し、サポートへ問い合わせる。4. Web版コインショップも使う場合のみ、別途小学館IDとアプリの連携コードでWeb連携を行う。 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

問い合わせ： アプリのヘルプ・お問い合わせフォームから、登録していたニックネーム、登録メールアドレス、旧端末・新端末の状況、購入履歴等を記し、案内に従う。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、小学館ID公式：よくある質問、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、小学館ID公式：よくある質問（公式一次情報）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 問い合わせ： アプリのヘルプ・お問い合わせフォームから、登録していたニックネーム、登録メールアドレス、旧端末・新端末の状況、購入履歴等を記し、案内に従う。 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

電話番号を機種変更データの認証や復旧に使用するという現行公式案内は見つからなかった。 対応： 電話番号変更と同時に機種変更する場合、アカウント設定情報を先に確認し、旧端末が使える間に引き継ぎログインをテストする。SMS・電話番号に関する問題は、アプリの問い合わせフォームで現状を伝えて確認する。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、小学館ID公式：よくある質問、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、小学館ID公式：よくある質問（公式一次情報）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 電話番号を機種変更データの認証や復旧に使用するという現行公式案内は見つからなかった。対応： 電話番号変更と同時に機種変更する場合、アカウント設定情報を先に確認し、旧端末が使える間に引き継ぎログインをテストする。SMS・電話番号に関する問題は、アプリの問い合わせフォームで現状を伝えて確認する。 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

• アカウント設定と引き継ぎ先でのログインがデータ同期の前提として案内されている。旧端末を操作できる間に準備する。
• 利用規約上、アイテム全般は基本的に引き継がれず、一部のみ事前の所定方法で移行可能とされる。アプリ告知はアイテム所持数の同期を案内するため、実際の対象は新端末で照合する。
• アイテムの購入取り消し・返金は不可と規約にある。
• Web版とアプリを連携すると、Web側データはアプリ版のアカウント情報で上書きされる。誤ったアカウントで連携しない。
• Web連携解除をするとWeb上データが初期化されるが、公式FAQはアプリデータは保持され、同じアカウントで再連携できるとしている。これはアプリ引き継ぎとは別操作。
• アプリ引き継ぎ確認前に旧端末を初期化しない。公式は初期化安全チェックリストを公開していない。
• Web版コイン購入に使う小学館IDとアプリ側アカウントを混同しない。Webショップはアプリ連携を必要とする。

根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末を操作できる間に準備する。利用規約上、アイテム全般は基本的に引き継がれず、一部のみ事前の所定方法で移行可能とされる。アイテムの購入取り消し・返金は不可と規約にある。アプリ引き継ぎ確認前に旧端末を初期化しない。Webショップはアプリ連携を必要とする。 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

• アプリ内「ヘルプ」→「お問い合わせ」または公式お問い合わせフォームを使う。フォームでは問い合わせ内容、詳細、ニックネーム、メールアドレスを入力する。運営時間は平日10:00–18:00で、内容によって返信に数週間かかる場合がある。
• 会員登録の案内メールが届かない場合、迷惑メールフィルタを確認する。小学館ID登録上の問題は小学館ID FAQを確認する。
• 小学館IDのパスワードを忘れた場合は、公式パスワード再設定ページを利用する。
• アイテム購入がWebで反映されない場合は、ページを更新するか数分待つ。請求済みで反映しない場合は問い合わせる。
• Google Play掲載のアプリサポートメールは askmangaone@gmail.com。

根拠URL： マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、小学館ID公式：よくある質問、Google Play：マンガワン 情報源：マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、小学館ID公式：よくある質問（公式一次情報）、Google Play：マンガワン（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 運営時間は平日10:00–18:00で、内容によって返信に数週間かかる場合がある。会員登録の案内メールが届かない場合、迷惑メールフィルタを確認する。小学館IDのパスワードを忘れた場合は、公式パスワード再設定ページを利用する。アイテム購入がWebで反映されない場合は、ページを更新するか数分待つ。請求済みで反映しない場合は問い合わせる。 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

• アプリは無料で利用でき、コイン等のアプリ内購入がある。

別途料金が発生しないと断定する資料ではない。

• アイテム購入後の取り消し・返金は利用規約で不可とされている。
• Web版ショップでコインを買う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携が必要。Web版はキャリア決済、Suica、PayPay、クレジットカード等を掲載しており、ストア課金とは決済導線が異なる。

機種変更時に継続・解約する継続課金としては扱わない。 根拠URL： Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、Google Play：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アイテム購入後の取り消し・返金は利用規約で不可とされている。Web版ショップでコインを買う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携が必要。 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

引き継ぎの根拠として、現行の公式運営告知、公式ヘルプ・FAQ、利用規約、App Store／Google Play、Webショップと小学館IDの説明を参照資料に収録した。– 根拠URL： Apple App Store：マンガワン、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム 情報源：Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

• 確認日：2026-10-22。
• App Storeの掲載バージョン履歴は8.0.70（2026-10-13）。ストアの互換性欄はiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降。
• Google Playは2026-10-20最終更新表示。
• 公式運営告知は2024-07-31にAndroidの対応OSをAndroid 8.0以上へ変更すると告知し、同じ告知で設定・ログインによるデータ同期を案内している。

閲覧時点で公開されている内容を参照した。 根拠URL： Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約 情報源：Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、Google Play：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報） 条件・例外： 公式運営告知は2024-07-31にAndroidの対応OSをAndroid 8.0以上へ変更すると告知し、同じ告知で設定・ログインによるデータ同期を案内している。 iOS / Androidの違い： ストアの互換性欄はiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降。公式運営告知は2024-07-31にAndroidの対応OSをAndroid 8.0以上へ変更すると告知し、同じ告知で設定・ログインによるデータ同期を案内している。 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

• アプリ内のアカウント設定と、引き継ぎ先端末での同じアカウントのログインに依存する。
• Web版コイン購入では小学館IDとマンガワンのアプリ側アカウントを連携する必要がある。

• 通信接続はログイン・同期に必要と考えられるが、通信方式の詳細やオフライン移行の可否は公開資料にない。

安全な順番： 旧端末でアカウント設定を確認し、新端末へ同アカウントでログインしてデータを照合する。Web連携を使う場合は、アプリの正しいアカウントが表示されていることを確認してから行う。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Web版コイン購入では小学館IDとマンガワンのアプリ側アカウントを連携する必要がある。通信接続はログイン・同期に必要と考えられるが、通信方式の詳細やオフライン移行の可否は公開資料にない。安全な順番： 旧端末でアカウント設定を確認し、新端末へ同アカウントでログインしてデータを照合する。Web連携を使う場合は、アプリの正しいアカウントが表示されていることを確認してから行う。 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

旧端末を初期化してよいとする公式条件や、移行完了判定のチェックリストは見つからなかった。運営告知が同期対象例として閲覧履歴・アイテム所持数を挙げるため、新端末で同じアカウントにログインし、履歴と各アイテム数を照合するまで初期化を保留する。 初期化前に保持する情報： アプリのアカウント設定情報、連携済みなら小学館ID、購入履歴、旧端末に表示されているアイテム所持数。これは利用者向け保全策であり、初期化後の復旧保証ではない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末を初期化してよいとする公式条件や、移行完了判定のチェックリストは見つからなかった。初期化前に保持する情報： アプリのアカウント設定情報、連携済みなら小学館ID、購入履歴、旧端末に表示されているアイテム所持数。 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

1. 新端末で旧端末と同じアカウントにログインしているか確認する。
2. 閲覧履歴が同期したか確認する。
3. ライフ、SPライフ、チケット、コインなど各アイテムの所持数を旧端末の記録と照合する。
4. お気に入り、コメント、応援履歴など、本人にとって重要な項目を確認する。これらすべてが移行するとの公式一覧はない。
5. Webショップを使う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携先・コイン購入履歴を確認する。アプリへの引き継ぎとは別に確認する。
6. 旧端末を初期化する前に、同期しなかったデータがないか再確認する。

根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 新端末で旧端末と同じアカウントにログインしているか確認する。3. ライフ、SPライフ、チケット、コインなど各アイテムの所持数を旧端末の記録と照合する。5. Webショップを使う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携先・コイン購入履歴を確認する。6. 旧端末を初期化する前に、同期しなかったデータがないか再確認する。 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

• アカウント設定を行わず旧端末を失うと、公式案内にある「アカウント設定及びログインによる同期」を利用できない。未登録データの復旧は公開情報で保証されていない。
• Web連携で誤ったアプリアカウントを選ぶと、Web上のデータがそのアプリ版のアカウント情報で上書きされる。
• Web連携解除はWebデータを初期化する。アプリのデータは保持されると案内されるが、Web側で再び必要となる情報を確認してから操作する。
• 利用規約上、購入アイテムは返金不可。第三者へのアカウント・アイテム譲渡も禁止される。
• アカウント削除の影響を詳述する一般向け移行案内は見つからなかったため、引き継ぎ目的で退会やアカウント削除を行わない。

根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：利用規約 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アカウント設定を行わず旧端末を失うと、公式案内にある「アカウント設定及びログインによる同期」を利用できない。アプリのデータは保持されると案内されるが、Web側で再び必要となる情報を確認してから操作する。利用規約上、購入アイテムは返金不可。 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

確認できた場所： アプリ内「設定」→「アカウント設定」でアプリのアカウント設定を扱う。Web連携コードもこのメニューで確認する。 小学館IDをWebショップ用に連携している場合： 小学館IDはメールアドレス・パスワードでログインする。アプリ側IDと小学館IDを連携コードで紐付けているかも確認する。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、マンガワン公式：Webコインショップ、小学館ID公式：よくある質問 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報）、小学館ID公式：よくある質問（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 小学館IDをWebショップ用に連携している場合： 小学館IDはメールアドレス・パスワードでログインする。 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

通知、端末固有の表示設定、ダウンロード・キャッシュ、ページ表示位置などが新端末へ移るか、または再設定が必要かを示す現行公式一覧は見つからなかった。公式告知が明記する同期例は閲覧履歴・アイテム所持数などで、全設定の同期を意味しない。 利用者向け対応： 必要な設定を旧端末で記録し、新端末で確認する。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 通知、端末固有の表示設定、ダウンロード・キャッシュ、ページ表示位置などが新端末へ移るか、または再設定が必要かを示す現行公式一覧は見つからなかった。利用者向け対応： 必要な設定を旧端末で記録し、新端末で確認する。 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

公式告知には「他の端末に同期可能」とあるが、同時ログイン数、登録できる台数、旧端末・新端末の並行利用、端末解除方法の上限は示されていない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式告知には「他の端末に同期可能」とあるが、同時ログイン数、登録できる台数、旧端末・新端末の並行利用、端末解除方法の上限は示されていない。 ②利用規約を確認し、アカウント・アイテムの譲渡制限等はあるものの、本人の複数端末利用数の共通上限は見つからなかった。③ヘルプとApp Store・Google Playの掲載を照合したが、端末解除や同時ログインの上限・手順は公開ページに見当たらなかった。上限がないとは扱わず、複数端末の運用はサポートへ確認する。 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

• App Store・Google Playのアプリ内購入としてコイン等が販売されている。継続課金の定期購読プランは確認したストア表示・公式ヘルプに見当たらなかった。
• Webショップでコインを買う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携が必要。購入したコインが機種変更でどのように移行するかは、アイテムの一般移行制約以上の個別説明が見つからなかった。
• アイテムの購入取り消し・返金は規約上不可。

根拠URL： Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン、マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：Webコインショップ 情報源：Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、Google Play：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：Webコインショップ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Webショップでコインを買う場合は、マンガワンIDと小学館IDの連携が必要。購入したコインが機種変更でどのように移行するかは、アイテムの一般移行制約以上の個別説明が見つからなかった。アイテムの購入取り消し・返金は規約上不可。 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

独立したバックアップファイル、保存時刻、バックアップIDの表示や、テスト復元機能の説明は見つからなかった。公式告知のデータ同期方法を使い、新端末でログイン後に閲覧履歴・アイテム所持数を照合することが、公開仕様に沿った実用的な確認方法となる。 注意： 同期・照合が確認できるまでは旧端末を初期化しない。これは安全確認であり、公式の独立バックアップ検証機能ではない。 根拠URL： マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 同期・照合が確認できるまでは旧端末を初期化しない。 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

引き継ぎ直後の待機時間、購入・閲覧・コメント等の特別制限、同時利用や回数制限について、公式な引き継ぎ案内は見つからなかった。 根拠URL： マンガワン公式：利用規約、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：マンガワン公式：利用規約（公式一次情報）、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 引き継ぎ直後の待機時間、購入・閲覧・コメント等の特別制限、同時利用や回数制限について、公式な引き継ぎ案内は見つからなかった。 ②利用規約を確認し、アイテムの利用端末や譲渡に関する一般条件はあるが、移行直後に限定した制限は見つからなかった。③公式ヘルプとストア掲載を照合した。一般的なアイテム利用条件と、移行直後の特別制限を分けて扱う。 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

• 会員登録案内メールが届かない： 迷惑メール設定を確認する。小学館ID登録の問題は公式FAQを確認する。
• 小学館IDのパスワードを忘れた： 小学館IDの公式パスワード再設定を使う。アプリ内アカウントが同じIDか不明なら、パスワード再設定だけで別アカウントを上書きしない。
• コインが購入後に反映されない（Webショップ）： ページ更新または数分待つ。請求があるのに反映されない場合は公式問い合わせへ連絡する。
• 閲覧履歴・アイテム所持数が違う： 旧端末と同じアカウントでログインしたか確認し、解決しない場合はアプリ問い合わせフォームに状況を記載する。
• 問い合わせ先： アプリのヘルプ・お問い合わせフォーム。Google Playのサポートメールは askmangaone@gmail.com。

根拠URL： マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ、小学館ID公式：よくある質問、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム、Google Play：マンガワン 情報源：マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ（公式一次情報）、小学館ID公式：よくある質問（公式一次情報）、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム（公式一次情報）、Google Play：マンガワン（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 請求があるのに反映されない場合は公式問い合わせへ連絡する。閲覧履歴・アイテム所持数が違う： 旧端末と同じアカウントでログインしたか確認し、解決しない場合はアプリ問い合わせフォームに状況を記載する。 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

• App Storeの確認時の最新版は8.0.70（2026-10-13）。互換性はiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降。
• Google Playの最終更新日は2026-10-20。
• 小学館の公式告知は2024-08-25からAndroid 8.0以上をサポートすると案内。
• 2024年のOS変更告知と旧告知は、設定・ログインにより他端末へ閲覧履歴・アイテム所持数などを同期できると明記する。日付の古い告知も引き継ぎ仕様の根拠として参照し、現在のボタン名はアプリ画面で確認する。

根拠URL： Apple App Store：マンガワン、Google Play：マンガワン、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む） 情報源：Apple App Store：マンガワン（公式ストア）、Google Play：マンガワン（公式ストア）、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 小学館の公式告知は2024-08-25からAndroid 8.0以上をサポートすると案内。 iOS / Androidの違い： 互換性はiOS 16.0以降、iPadOS 16.0以降。小学館の公式告知は2024-08-25からAndroid 8.0以上をサポートすると案内。2024年のOS変更告知と旧告知は、設定・ログインにより他端末へ閲覧履歴・アイテム所持数などを同期できると明記する。 検証状態： 完了

利用者向けの最重要情報

1. 旧端末で必ず行うこと： アプリの「設定」→「アカウント設定」を開いて設定を済ませ、引き継ぎ先で使うアカウント情報を確認する。
2. 新端末での順序： マンガワンをインストールし、旧端末と同じアカウントでログインする。閲覧履歴とアイテム所持数を確認してから旧端末を初期化する。
3. アイテムの注意： 公式告知はアイテム所持数などの同期を案内するが、規約ではアイテムは原則移行されず一部のみ例外とされる。
4. Web版コイン購入者： 小学館IDとのアプリ連携は端末移行とは別。連携時にWebデータがアプリデータで上書きされるので、正しいアカウントを確認してから行う。
5. 問題が起きた場合： アプリのヘルプ・お問い合わせフォームから、登録情報・OS・アプリ版・旧端末と新端末の状況・残高差異を伝える。小学館IDのパスワード再設定は公式ページを使う。

参照資料

• Apple App Store：マンガワン
• Google Play：マンガワン
• マンガワン公式：利用規約
• マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）
• マンガワン公式：使い方・よくある質問・問い合わせ
• マンガワン公式：使い方
• マンガワン公式：設定
• マンガワン公式：Webコインショップ
• 小学館ID公式：よくある質問
• マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム
• 小学館ID公式：パスワード再設定

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 1. 旧端末の「設定」→「アカウント設定」でアカウント設定を済ませ、ログインできることを確認する。2. アカウント設定に表示される登録情報を控える。 マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）
• 正しい引き継ぎ順序： 旧端末：1. マンガワンアプリを開く。 マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）
• 消える可能性があるもの： 確認できた制約： 小学館の公式Web利用規約では、アイテムは購入または配布された端末で利用し、機種変更時には基本的に引き継がれず、一部のアイテムに限って所定の事前手続きで引き継ぎ可能とされる。アプリについての留保： 別の運営告知はアカウント設定・ログインにより閲覧履歴やアイテム所持数などの同期を案内している。 公式アプリストア、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム)
• 特に注意すべき操作： アカウント設定と引き継ぎ先でのログインがデータ同期の前提として案内されている。旧端末を操作できる間に準備する。 マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 旧端末を初期化してよいとする公式条件や、移行完了判定のチェックリストは見つからなかった。運営告知が同期対象例として閲覧履歴・アイテム所持数を挙げるため、新端末で同じアカウントにログインし、履歴と各アイテム数を照合するまで初期化を保留する。 マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）
• 引き継ぎ失敗時の対応： 会員登録案内メールが届かない： 迷惑メール設定を確認する。小学館ID登録の問題は公式FAQを確認する。 manga-one.com、小学館ID公式：よくある質問、マンガワン公式：運営からのお知らせ（端末同期・対応OSの告知を含む）、マンガワン公式：アプリお問い合わせフォーム、[Google)