ソニー銀行の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- 対象アプリ： ソニー銀行 アプリ（ソニー銀行株式会社の個人向け公式アプリ）。残高・入出金履歴、外貨普通預金取引、振込、スマホATM、ワンタイムパスワードなどを提供する。
- 類似アプリとの区別： 「Sony Bank WALLET アプリ」はVisaデビット利用状況やカード設定を扱う別アプリ。このページの主対象は「ソニー銀行 アプリ」。WALLETアプリの機種変更情報も該当項目で補足する。
- ストア識別子： App Store ID 1407096934、Google Play package net.moneykit.SonyBankApp。
- 確認日： 2026-10-22（日本時間）。銀行の機種変更案内、2026年8月のアプリ刷新告知、約款、動作確認環境、公式ストアを確認。
- 重要な現行仕様： 2026年8月26日のアプリ刷新後は新しい認証方式となり、既存利用者も利用登録をやり直す。ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号、カード製造番号、登録電話番号の認証が必要で、6桁のアプリ用パスコードも設定する。
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名【必須】
正式名称は「ソニー銀行 アプリ」。残高照会、入出金履歴、外貨取引、振込、スマホATM、ワンタイムパスワード等を利用できるソニー銀行の公式アプリ。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 残高照会、入出金履歴、外貨取引、振込、スマホATM、ワンタイムパスワード等を利用できるソニー銀行の公式アプリ。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
機種変更後も同じソニー銀行口座を利用できる。新端末でアプリをダウンロードし、改めて利用登録を行う。機種変更前の特別な引き継ぎ設定は不要。ソニー銀行アプリは1口座につき同時に1台までで、新端末の登録完了後は旧端末のアプリを利用できなくなる。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 機種変更後も同じソニー銀行口座を利用できる。ソニー銀行アプリは1口座につき同時に1台までで、新端末の登録完了後は旧端末のアプリを利用できなくなる。 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
- 電話番号も変更する場合は、機種変更前に銀行に届け出ている電話番号を新しい番号へ変更する。
- 新端末に公式ストアから「ソニー銀行 アプリ」をダウンロードする。
- 口座番号とログインパスワードでウェブサイトに初回ログインする。ウェブサイトで口座開設した利用者は、アプリ登録前の初回ログインが必要。
- アプリの利用登録を行う。2026年8月の刷新後の登録では、ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号、カード製造番号、登録電話番号の認証が必要。
- アプリ用6桁パスコードを設定する。生体認証を使う場合もパスコード設定が必要。
- 新端末で残高・入出金履歴を確認する。旧端末の利用権は新端末登録完了後に切り替わる。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、ソニー銀行 アプリ、ソニー銀行 アプリ（App Store）、ソニー銀行（Google Play）、スマホ認証方式 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、ソニー銀行 アプリ、ソニー銀行 アプリ（App Store）（公式ストア）、ソニー銀行（Google Play）（公式ストア）、スマホ認証方式 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 電話番号も変更する場合は、機種変更前に銀行に届け出ている電話番号を新しい番号へ変更する。ウェブサイトで口座開設した利用者は、アプリ登録前の初回ログインが必要。2026年8月の刷新後の登録では、ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号、カード製造番号、登録電話番号の認証が必要。生体認証を使う場合もパスコード設定が必要。旧端末の利用権は新端末登録完了後に切り替わる。 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
- 銀行口座・残高・入出金履歴： アプリが照会する銀行口座情報は、利用登録後に同じ口座へログインして確認する。
- 振込先等： アプリは登録済み・最近の振込先を表示する機能を提供する。機種変更後に同じ口座でログインすることで利用する設計と考えられるが、銀行の機種変更案内は個々の保存データの同期範囲を列挙していない。
必要な過去記録は機種変更前にウェブサイトでも確認する。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 必要な過去記録は機種変更前にウェブサイトでも確認する。 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
新端末ではアプリ利用登録とログイン用パスコード設定が必要。端末に結び付く生体認証は新端末の生体情報を利用して改めて有効化する。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末ではアプリ利用登録とログイン用パスコード設定が必要。 検証状態： 完了
6. OS間の対応【必須】
銀行はAndroidとiOSの両方で「ソニー銀行 アプリ」を提供し、それぞれの動作確認環境を公表している。 同じ口座を新端末で利用登録する方式なので、対応OSの範囲内でAndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidへ変更できると考えられる。 根拠URL： アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、ソニー銀行 アプリ（App Store）、ソニー銀行（Google Play） 情報源：アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、ソニー銀行 アプリ（App Store）（公式ストア）、ソニー銀行（Google Play）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 銀行はAndroidとiOSの両方で「ソニー銀行 アプリ」を提供し、それぞれの動作確認環境を公表している。同じ口座を新端末で利用登録する方式なので、対応OSの範囲内でAndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidへ変更できると考えられる。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
- 新端末、インターネット接続、対応OS。
- ソニー銀行の支店番号・口座番号およびログインパスワード。
- キャッシュカードとキャッシュカード暗証番号。2026年の利用登録ではカード製造番号の入力も必要。
- 銀行に登録している電話番号でSMS等の認証を受けられること。
- 新しいアプリ用6桁パスコード。
カード製造番号については、銀行の正規の画面で指定された情報だけを入力する。銀行は製造番号10桁すべてを入力させることはないと注意喚起している。 根拠URL： アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意 情報源：アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2026年の利用登録ではカード製造番号の入力も必要。銀行に登録している電話番号でSMS等の認証を受けられること。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
- 通常の機種変更では、旧端末での特別な事前設定は不要。
- 登録電話番号を変える場合は、新端末での利用登録前に銀行登録番号を変更する。
- ログインパスワード、キャッシュカード、暗証番号、登録電話番号での認証手段を準備する。電話番号が使えないとアプリ登録に支障が出る。
- 2026年8月の刷新後は、アプリ更新だけでも再利用登録が必要となるため、機種変更前に限らず必要情報を手元に用意する。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 通常の機種変更では、旧端末での特別な事前設定は不要。登録電話番号を変える場合は、新端末での利用登録前に銀行登録番号を変更する。ログインパスワード、キャッシュカード、暗証番号、登録電話番号での認証手段を準備する。電話番号が使えないとアプリ登録に支障が出る。2026年8月の刷新後は、アプリ更新だけでも再利用登録が必要となるため、機種変更前に限らず必要情報を手元に用意する。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
- 新端末が銀行の動作確認対象OSであることを確認する。
- App StoreまたはGoogle Playから「ソニー銀行 アプリ」をインストールする。
- 口座番号・ログインパスワードを使ってウェブサイトへ初回ログインする。口座開設をウェブで行った場合は必須。
- アプリ画面の利用登録に進み、ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号、カード製造番号を入力し、登録電話番号を認証する。
- 新しいアプリ用6桁パスコードを設定する。必要に応じて端末の生体認証を有効化する。
- 残高・入出金履歴を照会して利用可能であることを確認する。
根拠URL： アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、ソニー銀行 アプリ（App Store）、ソニー銀行（Google Play）、ソニー銀行 アプリ、スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 情報源：アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、ソニー銀行 アプリ（App Store）（公式ストア）、ソニー銀行（Google Play）（公式ストア）、ソニー銀行 アプリ、スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 口座開設をウェブで行った場合は必須。4. アプリ画面の利用登録に進み、ログインパスワード、キャッシュカード暗証番号、カード製造番号を入力し、登録電話番号を認証する。必要に応じて端末の生体認証を有効化する。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
機種変更時の旧端末での事前設定は不要であり、新端末で再ダウンロード・利用登録を行う案内になっている。 旧端末を紛失した場合は、ウェブサイトにログインして「ソニー銀行 アプリの紛失受け付け」を行うとアプリ利用を停止できる。再開時は新端末で再度利用登録する。パスワード再設定やカスタマーセンターの手続きを確認する。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、パスワードでお困りのかたへ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、パスワードでお困りのかたへ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 機種変更時の旧端末での事前設定は不要であり、新端末で再ダウンロード・利用登録を行う案内になっている。旧端末を紛失した場合は、ウェブサイトにログインして「ソニー銀行 アプリの紛失受け付け」を行うとアプリ利用を停止できる。 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時【必須】
機種変更と同時に携帯電話番号を変える場合は、新端末でアプリ利用登録する前に、銀行の「お客さま情報変更」から登録電話番号を新番号に更新する。 登録番号でSMS認証を受信できることが新アプリ利用登録の前提となる。 既に旧番号を使えず、ウェブサイトにもログインできない場合の変更経路は、登録情報変更ページ上の個別手続き・本人確認に従う。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、パスワードでお困りのかたへ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、パスワードでお困りのかたへ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 機種変更と同時に携帯電話番号を変える場合は、新端末でアプリ利用登録する前に、銀行の「お客さま情報変更」から登録電話番号を新番号に更新する。登録番号でSMS認証を受信できることが新アプリ利用登録の前提となる。既に旧番号を使えず、ウェブサイトにもログインできない場合の変更経路は、登録情報変更ページ上の個別手続き・本人確認に従う。 検証状態： 完了
12. 注意事項【必須】
- 新端末で利用登録が完了すると、旧端末のソニー銀行アプリは利用できなくなる。両端末での同時利用はできない。
- アプリ用パスコードは、ログインパスワード・キャッシュカード暗証番号とは別の番号。
- 2026年8月の刷新後、生体認証を使う場合も6桁パスコードの設定が必要。
- SMS認証を行うため、登録電話番号で受信可能な状態にしておく。
- 製造番号10桁すべてを入力するよう求める連絡には応じない。公式アプリ・公式サイトで指定された部分だけを入力する。
- Root化・Jailbreak等の不正改造端末は利用できない。通信料は利用者負担。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意、ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意、ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末で利用登録が完了すると、旧端末のソニー銀行アプリは利用できなくなる。両端末での同時利用はできない。2026年8月の刷新後、生体認証を使う場合も6桁パスコードの設定が必要。SMS認証を行うため、登録電話番号で受信可能な状態にしておく。Root化・Jailbreak等の不正改造端末は利用できない。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合
| 症状 | 対応 |
|---|---|
| SMS認証ができない・届かない | 登録電話番号が正しいか、SMSを受信できる端末か確認する。番号変更がある場合は銀行登録情報を先に更新する。 |
| ログインパスワードや暗証番号を忘れた | 銀行のパスワード案内で状況に応じた再設定を行う。アプリが使えない場合、スマホ認証用ワンタイムパスワードに頼らない再設定用コード発行経路も案内されている。 |
| アプリ用PINを複数回間違えた、または起動しない | 約款ではログイン方法の再登録が必要とされる。アプリの利用登録をやり直す。 |
| 新端末が対象外OS | 銀行の動作確認環境を確認する。旧版・認証方式切替に関する個別案内は銀行のヘルプを確認する。 |
| 旧端末を紛失した | ウェブサイトにログインできる場合は、アプリの紛失受け付けを行い、利用を停止する。 |
| 2026年刷新後に登録で困った | 銀行の再利用登録案内に沿って必要情報を確認する。カード製造番号入力画面には券面裏側の案内も追加予定と告知されている。 |
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； SMS認証ができない・届かない ； 登録電話番号が正しいか、SMSを受信できる端末か確認する。番号変更がある場合は銀行登録情報を先に更新する。 ；。； ログインパスワードや暗証番号を忘れた ； 銀行のパスワード案内で状況に応じた再設定を行う。アプリが使えない場合、スマホ認証用ワンタイムパスワードに頼らない再設定用コード発行経路も案内されている。 ；。； アプリ用PINを複数回間違えた、または起動しない ； 約款ではログイン方法の再登録が必要とされる。アプリの利用登録をやり直す。 ；。； 新端末が対象外OS ； 銀行の動作確認環境を確認する。旧版・認証方式切替に関する個別案内は銀行のヘルプを確認する。 ；。； 旧端末を紛失した ； ウェブサイトにログインできる場合は、アプリの紛失受け付けを行い、利用を停止する。 ；。； 2026年刷新後に登録で困った ； 銀行の再利用登録案内に沿って必要情報を確認する。カード製造番号入力画面には券面裏側の案内も追加予定と告知されている。 ；。 検証状態： 完了
14. 費用・制約【推奨】
アプリ利用料は無料だが、ダウンロード・通信にかかる通信料は利用者負担。銀行のメンテナンス中は利用できない場合がある。 ソニー銀行アプリは1口座につき1台まで。 Sony Bank WALLETアプリは最大5台まで登録できるが、これは別アプリの制約。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 情報源：ソニー銀行 アプリ、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 銀行のメンテナンス中は利用できない場合がある。Sony Bank WALLETアプリは最大5台まで登録できるが、これは別アプリの制約。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
機種変更案内、アプリ機能・動作環境、2026年の再利用登録案内・約款、公式アプリストアを参照。レポート末尾に参照URLを記載する。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、ソニー銀行 アプリ（App Store） 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行 アプリ、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、ソニー銀行 アプリ（App Store）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22（日本時間）。特に対応OSは2026-08-26更新の銀行公表表を確認。アプリ再利用登録案内は2026-10-07更新のページを確認。 根拠URL： アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 情報源：アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
- 口座ログイン： 支店番号・口座番号・ログインパスワード。
- アプリ利用登録： キャッシュカード、暗証番号、カード製造番号、登録電話番号の認証。
- 新しいログイン方法： 6桁のアプリ用パスコード設定。生体認証を利用する場合もパスコードが必要。
- 電話番号変更： 先に銀行の登録番号を更新する。
- 紛失端末の停止： ウェブサイトへのログインができる場合、紛失受け付けからアプリを停止する。
根拠URL： スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 情報源：スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリ利用登録： キャッシュカード、暗証番号、カード製造番号、登録電話番号の認証。生体認証を利用する場合もパスコードが必要。電話番号変更： 先に銀行の登録番号を更新する。紛失端末の停止： ウェブサイトへのログインができる場合、紛失受け付けからアプリを停止する。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
新端末の利用登録が完了すると旧端末のアプリは利用できなくなる。 旧端末を初期化する前に、新端末でアプリ登録、残高・入出金履歴の照会、必要な認証・振込先設定を確認する。電話番号変更がある場合は旧端末を手放す前に銀行登録番号を更新する。 旧端末を紛失した場合は、可能なら銀行ウェブサイトからアプリ紛失手続きを行う。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末の利用登録が完了すると旧端末のアプリは利用できなくなる。旧端末を初期化する前に、新端末でアプリ登録、残高・入出金履歴の照会、必要な認証・振込先設定を確認する。電話番号変更がある場合は旧端末を手放す前に銀行登録番号を更新する。旧端末を紛失した場合は、可能なら銀行ウェブサイトからアプリ紛失手続きを行う。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
- 新端末のアプリ登録とログインが完了することを確認する。
- 残高と直近の入出金履歴が表示されることを確認する。
- 外貨取引画面、登録済み振込先など、利用する機能が表示されることを確認する。
- アプリ用パスコードまたは生体認証で再ログインできることを確認する。
- ワンタイムパスワードや振込認証が必要な場合、認証画面を確認する。テスト目的で実際の振込を確定しない。
- 通知を利用している場合は、新端末で通知設定・受信状態を確認する。Sony Bank WALLETアプリの通知先切替は別途必要。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 情報源：ソニー銀行 アプリ、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 5. ワンタイムパスワードや振込認証が必要な場合、認証画面を確認する。6. 通知を利用している場合は、新端末で通知設定・受信状態を確認する。Sony Bank WALLETアプリの通知先切替は別途必要。 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
- 新端末の利用登録完了で旧端末のソニー銀行アプリが使えなくなる。新端末のログインを確認する前に旧端末を初期化しない。
- 登録電話番号の変更を後回しにすると、新端末のSMS認証を受けられず登録できない可能性がある。番号変更は事前に済ませる。
- 旧端末を紛失したときは、ウェブサイトからアプリ紛失手続きを行い、旧端末での認証を停止する。
- メール・SMSや電話でカード製造番号10桁全て、カード番号、暗証番号等を求める不審な案内に応じない。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末の利用登録完了で旧端末のソニー銀行アプリが使えなくなる。新端末のログインを確認する前に旧端末を初期化しない。登録電話番号の変更を後回しにすると、新端末のSMS認証を受けられず登録できない可能性がある。旧端末を紛失したときは、ウェブサイトからアプリ紛失手続きを行い、旧端末での認証を停止する。メール・SMSや電話でカード製造番号10桁全て、カード番号、暗証番号等を求める不審な案内に応じない。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
アプリで利用する対象はソニー銀行口座。ウェブサイトの初回ログインでは支店番号・口座番号・ログインパスワードを使用する。 キャッシュカード暗証番号はカード認証、登録電話番号認証は新アプリの利用登録、アプリ用6桁パスコードは端末内のログインに用いる別々の情報である。 根拠URL： スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、パスワードでお困りのかたへ 情報源：スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、パスワードでお困りのかたへ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： キャッシュカード暗証番号はカード認証、登録電話番号認証は新アプリの利用登録、アプリ用6桁パスコードは端末内のログインに用いる別々の情報である。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
機種変更後はアプリ利用登録とアプリ用パスコード設定が必要。生体認証は端末に登録された情報を利用するため、新端末側で設定する。 Sony Bank WALLETアプリを併用している場合、同アプリの利用登録後に通知先を新端末へ切り替える。 ソニー銀行アプリの通知・表示などの個別設定がどこまで同期されるかは、銀行の機種変更案内で網羅されていない。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 機種変更後はアプリ利用登録とアプリ用パスコード設定が必要。Sony Bank WALLETアプリを併用している場合、同アプリの利用登録後に通知先を新端末へ切り替える。 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ利用可能。新しい端末で登録を完了すると、以前の端末では利用できなくなる。 Sony Bank WALLETアプリは別アプリであり、最大5台まで登録可能。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行（Google Play） 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、ソニー銀行（Google Play）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ利用可能。新しい端末で登録を完了すると、以前の端末では利用できなくなる。 検証状態： 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
通信料は利用者負担。 銀行口座自体は新端末の利用登録後も同じ口座を使う。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
銀行の機種変更案内は、旧端末のバックアップ復元を使う方法ではなく、新端末へ改めてダウンロードして利用登録する方法を示している。 約款でもログイン方法はアプリをインストールした端末ごとに登録するとされる。 2026年の認証刷新では登録情報と新しいパスコードを再設定する。確認できるのは、再登録後に残高・履歴等を照会して口座へのアクセスを確かめる方法。 根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-23 条件・例外： 銀行の機種変更案内は、旧端末のバックアップ復元を使う方法ではなく、新端末へ改めてダウンロードして利用登録する方法を示している。 検証状態： 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
- ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ。新端末登録完了後は旧端末を利用できない。
- 銀行の動作確認対象OSはAndroid 12～16、iOS 18・26（2026-08-26更新）。
- メンテナンス中、通信できない状況、Root化・Jailbreak等の端末では利用できない場合がある。
- 2026年8月の刷新で「残高推移」「パターン認証」等、一部機能が削除された。残高・明細の照会可能期間は確認資料に記載がなく未確定。
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ。新端末登録完了後は旧端末を利用できない。メンテナンス中、通信できない状況、Root化・Jailbreak等の端末では利用できない場合がある。 iOS / Androidの違い： 銀行の動作確認対象OSはAndroid 12～16、iOS 18・26（2026-08-26更新）。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
| 症状 | 対応 |
|---|---|
| 新端末で登録できない | 登録電話番号のSMS受信、ログインパスワード、キャッシュカードと暗証番号を確認する。 |
| 登録電話番号が古い・利用できない | ウェブサイトにログインできる場合は「お客さま情報変更」から番号を更新する。ログインできない場合はパスワード案内・カスタマーセンターの手続を確認する。 |
| アプリ用PINを複数回間違えた、アプリが起動しない | 約款に従ってログイン方法を再登録する。 |
| スマートフォンを紛失した | ウェブサイトの「ソニー銀行 アプリの紛失受け付け」で利用を停止し、利用再開時に再登録する。 |
| OSが動作確認対象外 | 銀行の最新動作環境を確認する。旧OSでは更新・登録が制限される場合がある。 |
| ログインパスワード・暗証番号を忘れた | 銀行のパスワード案内で、再設定用コード発行等の本人確認手続を行う。 |
根拠URL： ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 情報源：ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、スマホ認証方式の各種手続・紛失時 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ； 新端末で登録できない ； 登録電話番号のSMS受信、ログインパスワード、キャッシュカードと暗証番号を確認する。 ；。； 登録電話番号が古い・利用できない ； ウェブサイトにログインできる場合は「お客さま情報変更」から番号を更新する。ログインできない場合はパスワード案内・カスタマーセンターの手続を確認する。 ；。； OSが動作確認対象外 ； 銀行の最新動作環境を確認する。旧OSでは更新・登録が制限される場合がある。 ；。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
- 動作確認OS（ソニー銀行アプリ）： Android 12～16、iOS 18・26。銀行公表の更新日は2026-08-26。動作確認は代表的なスマートフォンで実施され、機種・設定により一部機能の制約があり得る。
- 2026-08-26刷新： 新認証方式を採用し、既存利用者も再利用登録が必要。ログインパスワード、カード暗証番号、カード製造番号、登録電話番号認証を行い、アプリ用6桁パスコードを設定する。
- 削除された機能： 残高推移、パターン認証方式等。一部の円普通預金絞り込み、通知履歴も削除対象として告知された。
- 旧端末との関係： 機種変更前の事前設定は不要だが、新端末の登録完了で旧端末のアプリは利用不可となる。
根拠URL： アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 情報源：アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 2026-08-26刷新： 新認証方式を採用し、既存利用者も再利用登録が必要。ログインパスワード、カード暗証番号、カード製造番号、登録電話番号認証を行い、アプリ用6桁パスコードを設定する。旧端末との関係： 機種変更前の事前設定は不要だが、新端末の登録完了で旧端末のアプリは利用不可となる。 iOS / Androidの違い： 動作確認OS（ソニー銀行アプリ）： Android 12～16、iOS 18・26。 検証状態： 完了
参照した公式情報
- ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは）
- ソニー銀行 アプリ
- アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）
- リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）
- スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴
- スマホ認証方式
- スマホ認証方式の各種手続・紛失時
- 登録情報の照会・変更
- パスワードでお困りのかたへ
- ソニー銀行 アプリ（App Store）
- ソニー銀行（Google Play）
- Sony Bank WALLET アプリ
- ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 正式名称は「ソニー銀行 アプリ」。残高照会、入出金履歴、外貨取引、振込、スマホATM、ワンタイムパスワード等を利用できるソニー銀行の公式アプリ。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 機種変更後も同じソニー銀行口座を利用できる。新端末でアプリをダウンロードし、改めて利用登録を行う。機種変更前の特別な引き継ぎ設定は不要。ソニー銀行アプリは1口座につき同時に1台までで、新端末の登録完了後は旧端末のアプリを利用できなくなる。 ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは（機種変更をするときは） |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | 電話番号も変更する場合は、機種変更前に銀行に届け出ている電話番号を新しい番号へ変更する。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、[ソニー銀行) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 銀行口座・残高・入出金履歴： アプリが照会する銀行口座情報は、利用登録後に同じ口座へログインして確認する。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | 新端末ではアプリ利用登録とログイン用パスコード設定が必要。端末に結び付く生体認証は新端末の生体情報を利用して改めて有効化する。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | 銀行はAndroidとiOSの両方で「ソニー銀行 アプリ」を提供し、それぞれの動作確認環境を公表している。 同じ口座を新端末で利用登録する方式なので、対応OSの範囲内でAndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidへ変更できると考えられる。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 新端末、インターネット接続、対応OS。 sonybank.jp、スマホ認証方式、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、[ソニー銀行) |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 通常の機種変更では、旧端末での特別な事前設定は不要。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）) |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 新端末が銀行の動作確認対象OSであることを確認する。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 機種変更時の旧端末での事前設定は不要であり、新端末で再ダウンロード・利用登録を行う案内になっている。 旧端末を紛失した場合は、ウェブサイトにログインして「ソニー銀行 アプリの紛失受け付け」を行うとアプリ利用を停止できる。再開時は新端末で再度利用登録する。パスワード再設定やカスタマーセンターの手続きを確認する。 sonybank.jp、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、パスワードでお困りのかたへ) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | 機種変更と同時に携帯電話番号を変える場合は、新端末でアプリ利用登録する前に、銀行の「お客さま情報変更」から登録電話番号を新番号に更新する。 登録番号でSMS認証を受信できることが新アプリ利用登録の前提となる。 既に旧番号を使えず、ウェブサイトにもログインできない場合の変更経路は、登録情報変更ページ上の個別手続き・本人確認に従う。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、パスワードでお困りのかたへ) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 新端末で利用登録が完了すると、旧端末のソニー銀行アプリは利用できなくなる。両端末での同時利用はできない。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意、[ソニー銀行) |
| 13 | 失敗した場合 | 完了 | SMS認証ができない・届かない／登録電話番号が正しいか、SMSを受信できる端末か確認する。番号変更がある場合は銀行登録情報を先に更新する。。ログインパスワードや暗証番号を忘れた／銀行のパスワード案内で状況に応じた再設定を行う。アプリが使えない場合、スマホ認証用ワンタイムパスワードに頼らない再設定用コード発行経路も案内されている。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリ利用料は無料だが、ダウンロード・通信にかかる通信料は利用者負担。銀行のメンテナンス中は利用できない場合がある。 ソニー銀行アプリは1口座につき1台まで。 Sony Bank WALLETアプリは最大5台まで登録できるが、これは別アプリの制約。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 機種変更案内、アプリ機能・動作環境、2026年の再利用登録案内・約款、公式アプリストアを参照。レポート末尾に参照URLを記載する。 sonybank.jp、[ソニー銀行) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22（日本時間）。特に対応OSは2026-08-26更新の銀行公表表を確認。アプリ再利用登録案内は2026-10-07更新のページを確認。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）) |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 口座ログイン： 支店番号・口座番号・ログインパスワード。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、[ソニー銀行) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 新端末の利用登録が完了すると旧端末のアプリは利用できなくなる。 旧端末を初期化する前に、新端末でアプリ登録、残高・入出金履歴の照会、必要な認証・振込先設定を確認する。電話番号変更がある場合は旧端末を手放す前に銀行登録番号を更新する。 旧端末を紛失した場合は、可能なら銀行ウェブサイトからアプリ紛失手続きを行う。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 新端末のアプリ登録とログインが完了することを確認する。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式、[ソニー銀行) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | 新端末の利用登録完了で旧端末のソニー銀行アプリが使えなくなる。新端末のログインを確認する前に旧端末を初期化しない。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマホ認証方式の各種手続・紛失時、ソニー銀行を装ったメール・フィッシングへの注意) |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | アプリで利用する対象はソニー銀行口座。ウェブサイトの初回ログインでは支店番号・口座番号・ログインパスワードを使用する。 キャッシュカード暗証番号はカード認証、登録電話番号認証は新アプリの利用登録、アプリ用6桁パスコードは端末内のログインに用いる別々の情報である。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、パスワードでお困りのかたへ) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | 機種変更後はアプリ利用登録とアプリ用パスコード設定が必要。生体認証は端末に登録された情報を利用するため、新端末側で設定する。 Sony Bank WALLETアプリを併用している場合、同アプリの利用登録後に通知先を新端末へ切り替える。 ソニー銀行アプリの通知・表示などの個別設定がどこまで同期されるかは、銀行の機種変更案内で網羅されていない。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴) |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ利用可能。新しい端末で登録を完了すると、以前の端末では利用できなくなる。 Sony Bank WALLETアプリは別アプリであり、最大5台まで登録可能。 sonybank.jp、[ソニー銀行（Google) |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | 通信料は利用者負担。 銀行口座自体は新端末の利用登録後も同じ口座を使う。 ソニー銀行 アプリ |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 銀行の機種変更案内は、旧端末のバックアップ復元を使う方法ではなく、新端末へ改めてダウンロードして利用登録する方法を示している。 約款でもログイン方法はアプリをインストールした端末ごとに登録するとされる。 2026年の認証刷新では登録情報と新しいパスコードを再設定する。確認できるのは、再登録後に残高・履歴等を照会して口座へのアクセスを確かめる方法。 sonybank.jp、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、[ソニー銀行) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | ソニー銀行アプリは1口座につき1台のみ。新端末登録完了後は旧端末を利用できない。 sonybank.jp、アプリの動作確認環境（2026年8月26日更新）、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、[ソニー銀行) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | 新端末で登録できない／登録電話番号のSMS受信、ログインパスワード、キャッシュカードと暗証番号を確認する。。登録電話番号が古い・利用できない／ウェブサイトにログインできる場合は「お客さま情報変更」から番号を更新する。ログインできない場合はパスワード案内・カスタマーセンターの手続を確認する。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、スマホ認証方式の各種手続・紛失時) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | 動作確認OS（ソニー銀行アプリ）： Android 12～16、iOS 18・26。銀行公表の更新日は2026-08-26。動作確認は代表的なスマートフォンで実施され、機種・設定により一部機能の制約があり得る。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、[ソニー銀行) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： 通常の機種変更では、旧端末での特別な事前設定は不要。登録電話番号を変える場合は、新端末での利用登録前に銀行登録番号を変更する。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 新端末が銀行の動作確認対象OSであることを確認する。2. App StoreまたはGoogle Playから「ソニー銀行 アプリ」をインストールする。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴)
- 消える可能性があるもの： 新端末ではアプリ利用登録とログイン用パスコード設定が必要。端末に結び付く生体認証は新端末の生体情報を利用して改めて有効化する。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴)
- 特に注意すべき操作： 新端末で利用登録が完了すると、旧端末のソニー銀行アプリは利用できなくなる。両端末での同時利用はできない。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時)
- 旧端末を初期化する前の確認事項： 新端末の利用登録が完了すると旧端末のアプリは利用できなくなる。旧端末を初期化する前に、新端末でアプリ登録、残高・入出金履歴の照会、必要な認証・振込先設定を確認する。 sonybank.jp、登録情報の照会・変更、スマホ認証方式の各種手続・紛失時)
- 引き継ぎ失敗時の対応： ； 新端末で登録できない ； 登録電話番号のSMS受信、ログインパスワード、キャッシュカードと暗証番号を確認する。；。 sonybank.jp、リニューアルに伴う再利用登録について（2026年10月7日更新）、登録情報の照会・変更、パスワードでお困りのかたへ、スマートフォン端末用アプリ約款の制改定履歴、スマホ認証方式の各種手続・紛失時)