タイムズカーの機種変更・引き継ぎ

タイムズカーの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。

A. アプリ基本情報

• アプリ名：タイムズカー
• アプリ提供者：PARK24 CO., LTD.。カーシェアサービス運営者はタイムズモビリティ株式会社（パーク２４グループ）。
• 公式サイト：タイムズカー
• 対象OS：iOS / Android。App Store ID：825371148、Google Play package：jp.co.park24.tcpquickapps。
• 対応環境：アプリ解施錠機能のサポート対象外はiOS 17未満またはAndroid 8未満。生体認証ログインはAndroid 11以降の対応機種が対象。
• 料金：アプリ無料。カーシェア会員の月額基本料金・利用料金は契約プランにより発生。
• 情報確認日：2026-10-22
• 対象範囲：タイムズカーアプリ、タイムズカー会員アカウント、アプリ解施錠機能、生体認証ログイン。会員カード・予約・利用料金はサービス会員情報であり、アプリ端末設定と分けて扱う。

B. 引き継ぎ情報28項目

1. アプリ名【必須】

対象はPARK24の「タイムズカー」アプリ。カーシェア車両の検索・予約・予約延長、空き待ち、運行利用時のアプリ解施錠などを提供する。 条件・例外： ここでいうアプリ解施錠登録は、会員資格や予約そのものとは別の端末認証であり、機種変更時に再登録が必要。 iOS / Androidの違い： iOS App Store IDは825371148、Google Play packageはjp.co.park24.tcpquickapps。 根拠URL： タイムズカー公式サイト、App Store、Google Play 情報源： タイムズモビリティ公式サイト、Apple App Store、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否【必須】

会員番号とパスワードで新端末のアプリにログインできる。予約等の会員サービスは会員アカウントを利用する。一方、車をアプリで解錠・返却する登録は機種変更後に自動移行されず、旧端末で登録解除してから新端末で再登録する。 条件・例外： アプリ解施錠登録は1会員1端末まで。アプリ内の生体認証も機種変更後に再登録が必要。 iOS / Androidの違い： アプリはiOS・Androidに配信。解施錠機能はiOS 17以上・Android 8以上がサポート条件。生体認証はAndroid 11以上の対応機種が対象。 根拠URL： 機種変更時のFAQ、アプリ解施錠ユーザーガイド、会員ログインFAQ 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド・公式ストア 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法【必須】

旧端末のアプリで「その他」→ログイン→「設定」→「アプリ解施錠機能」から登録を解除する。車を利用中は解除できない。電話番号も変更する場合は、先にマイページの「ご登録情報の確認」で番号を更新する。新端末に公式アプリを入れ、同じ会員番号・パスワードでログインし、SMS認証で新端末を解施錠登録する。生体認証も必要なら再登録する。 条件・例外： 解施錠登録の利用端末は1人1台。一般インターネット入会の一部会員は、初回に会員カードで一度乗車するまでアプリ解施錠登録ができない場合がある。 iOS / Androidの違い： SMS認証は共通。位置情報と「正確な位置情報」の許可が必要。Androidの生体認証はAndroid 11以降の対応機種に限る。 根拠URL： 機種変更時の手順、解施錠登録・解除のユーザーガイド、電話番号・会員情報の変更 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ【必須】

10桁の会員番号・本パスワードでログイン後、会員マイページの予約確認・変更・取消、ご利用履歴、登録情報等へアクセスできる。アプリ内の予約は会員サービスに基づいて扱う。 条件・例外： 予約情報・会員情報がログインで利用できることと、アプリの検索条件・お気に入り等の細かな端末設定が移行することは別。 アプリ解施錠登録と生体認証は新端末で再登録する。 根拠URL： 公式アプリ説明、会員ログインFAQ、タイムズカー公式マイページ 情報源： タイムズカー公式サイト・FAQ、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ【必須】

アプリ解施錠の端末登録と生体認証ログインは、旧端末から新端末へそのまま移らず、移行後の再登録が必要。 再ログイン後に状態を照合する。 iOS / Androidの違い： 生体認証情報は端末内に保管され、機種変更後に再登録が必要。Googleマップ等のキャッシュ・OS固有設定に関する移行保証は見つからない。 根拠URL： 機種変更時の解施錠FAQ、生体認証FAQ、アプリプライバシーポリシー 情報源： タイムズカー公式FAQ・アプリプライバシーポリシー 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

6. OS間の対応【必須】

Android版・iOS版が提供され、会員アカウントは10桁会員番号とパスワードでログインする。iPhone↔Androidでの機種変更でも、新端末で同じ会員アカウントを使う手順は利用できると考えられる。 条件・例外： アプリ解施錠機能はiOS 17未満、Android 8未満ではサポート対象外。生体認証ログインはAndroid 11以降の対応機種が必要。

• iPhone → iPhone：同じ会員番号・パスワードでログイン。解施錠登録と生体認証は新端末で再登録。
• Android → Android：同様。生体認証はAndroid 11以降の対応機種のみ。
• iPhone → Android：会員ログインは同じ会員番号で行う。解施錠のSMS再登録が必要。旧端末のiPhone登録を解除する。
• Android → iPhone：会員ログインは同様。Android側の生体認証は移らないためiPhoneで必要なら再登録。

根拠URL： App Store、Google Play、解施錠FAQ、対応条件・生体認証FAQ 情報源： Apple App Store、Google Play、タイムズカー公式FAQ・ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

7. 必要なもの【必須】

2回目以降のログインには10桁のタイムズカー会員番号と本パスワードが必要。新端末でアプリ解施錠を使うには、登録携帯電話番号でSMSを受信して認証コードを入力する。初回ログインは会員登録時の4桁仮パスワードから本パスワードを設定する。 条件・例外： 会員番号は会員登録完了メール、会員カード裏面またはマイページで確認できる。法人会員はSMSが会社の連絡先ではなく運転者本人の携帯番号に送られる場合がある。 iOS / Androidの違い： アプリ解施錠機能は対応OSとSMS受信可能な電話番号が必要。生体認証は端末の対応状況による。 根拠URL： ログイン方法、解施錠登録ガイド、アプリの対応条件 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備【必須】

旧端末で会員番号と本パスワードを確認し、会員マイページへログインできること、SMSを受け取る登録電話番号を確認する。車の利用中でない状態で旧端末のアプリ解施錠登録を解除し、変更後の電話番号がある場合は先にマイページで変更する。必要な予約情報もマイページで照合する。 条件・例外： 旧端末が使えるうちに解除が必要。 iOS / Androidの違い： 変更後のOSが解施錠・生体認証の条件を満たすか確認する。 根拠URL： 機種変更FAQ、解施錠ユーザーガイド、ログインFAQ 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順【必須】

1. 旧端末で車を利用中でないことを確認する。
2. 電話番号を変える場合は、旧端末が使えるうちにマイページ「ご登録情報の確認」で新番号へ変更する。
3. 旧端末の「その他」→ログイン→「設定」→「アプリ解施錠機能」から利用登録を解除する。
4. 新端末に公式ストアからアプリをインストールし、10桁の会員番号・本パスワードでログインする。
5. 新端末の位置情報・正確な位置情報を許可し、アプリ解施錠機能を選び、登録電話番号で受け取ったSMS認証コードを入力する。
6. 必要なら新端末で生体認証を登録し、会員予約・利用履歴・解施錠登録を確認する。

条件・例外： 車を利用中は旧端末の解施錠登録を解除できない。インターネット入会の一部会員は、最初に会員カードで1回利用する条件がある。 iOS / Androidの違い： 通知・位置情報権限や生体認証画面はOSごとに異なる。アカウント認証は共通。 根拠URL： 機種変更FAQ、解施錠登録ガイド、生体認証FAQ 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合【必須】

旧端末がなくても、会員番号・パスワードがあれば新端末やWebマイページから会員アカウントへログインできる。予約照会等は同じ会員情報で確認できる。 条件・例外： 新端末登録で「他ユーザーが利用中」と表示される場合、別端末の利用登録解除が必要。旧端末がない場合の遠隔解除はFAQに記載がなく、公式サポートへ相談する。会員カードが手元にあれば、カードでの利用が代替となる。

根拠URL： 会員ログインFAQ、解錠の機種変更FAQ、端末1台制限FAQ、お問い合わせ 情報源： タイムズカー公式FAQ・お問い合わせ案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時【必須】

電話番号を変更する場合、旧端末が使えるうちにマイページ「ご登録情報の確認」から登録番号を変更し、その後で旧端末のアプリ解施錠登録を解除、新端末でSMS認証を含む利用登録を行う。 条件・例外： 電話番号変更を先に済ませないと、新端末の認証コードが古い番号へ届くおそれがある。法人会員では運転者本人の携帯番号がSMS送信先となる場合がある。 iOS / Androidの違い： 電話番号更新はマイページから行い、新端末のアプリ上でSMS認証する。OS別の変更条件はない。 根拠URL： 機種変更・電話番号変更FAQ、SMS認証コードFAQ、解施錠登録ガイド 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

12. 注意事項【必須】

アプリ解施錠の登録は会員1人につき1台。登録解除後に新端末で再登録し、正確な位置情報とSMS認証を使う。車を利用中は旧登録を解除できない。端末の生体情報・パスワード変更等で生体認証が無効になる場合もある。 条件・例外： 一部ステーションは電波状況などによりアプリ解施錠できない場合がある。会員カードを持っていればアプリ機能とは別の利用方法になる。 iOS / Androidの違い： Androidの生体認証ログインはAndroid 11以上。解施錠機能の最低サポート対象はiOS 17・Android 8。 根拠URL： 解施錠ガイド、生体認証FAQ、2台利用FAQ 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

13. 失敗した場合【必須】

• 会員番号が分からない：会員登録完了メール、会員カード裏面、マイページで確認する。会員番号再発行手続きもある。
• パスワードを忘れた：マイページのパスワード再発行案内を利用する。
• SMSコードが届かない：マイページの登録携帯番号を確認し、SMS受信拒否設定・電波状況を確認する。
• 新端末で解錠登録が拒否される：旧端末の登録が残っていないか確認する。1会員1台制限がある。
• 生体認証できない：新端末で会員番号・パスワードを使ってログインし、生体認証を再登録する。
• アプリ地図が通信エラーになる：通信環境を確認し、Google Play版の案内では端末の再起動を試す。

条件・例外： 旧端末が手元になく解施錠登録解除ができないケースの具体手順は見つからないため、タイムズカー公式窓口へ問い合わせる。 iOS / Androidの違い： Google Play版では地図エラー時に再起動を案内。生体認証・通知・位置情報権限の画面はOSごとに異なる。 根拠URL： SMS認証FAQ、2台利用FAQ、生体認証FAQ、会員番号・パスワードの確認 情報源： タイムズカー公式FAQ・Google Play・問い合わせ案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

14. 費用・制約【推奨】

アプリ自体は無料。カーシェアの個人・家族プランは月額基本料金880円で、同額の無料利用料金が付く。学生プランは入会月から4年間、法人プランは月額基本料金無料と案内されている。 条件・例外： 車両の時間料金・距離料金などは別に発生。月額費用はアプリのインストールや削除ではなく契約プランに基づく。 根拠URL： App Store、Google Play、月額基本料金 情報源： Apple App Store、Google Play、タイムズモビリティ料金案内 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

15. 公式情報【必須】

端末移行条件は公式の機種変更FAQ、アプリ解施錠ユーザーガイド、同時端末FAQ、生体認証FAQ、会員ログインFAQ、App Store・Google Play掲載情報から確認した。〜 iOS / Androidの違い： ストア配信情報と生体認証・解錠機能の対応条件を別々に確認する。 根拠URL： 公式サイト、機種変更FAQ、解錠ガイド、App Store、Google Play 情報源： タイムズモビリティ、PARK24、Apple、Google 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

16. 情報確認日【必須】

このページは2026-10-22に確認。Google Play掲載アプリは2026-03-26更新。機種変更・端末認証・会員ログインの公式FAQを同日確認した。 条件・例外： OS要件・アプリ画面・料金・SMS認証仕様は変更される可能性があるため、実際の変更時に公式案内を再確認する。 iOS / Androidの違い： アプリストアの更新時期・掲載情報は異なる。 根拠URL： Google Play更新情報、公式FAQ 情報源： Google Play、タイムズカー公式サイト 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】

アプリの会員利用は10桁の会員番号とパスワードに依存する。アプリ解施錠は追加で、旧端末の登録解除、新端末の対応OS・位置情報許可・登録携帯番号へのSMS認証が必要。生体認証は新端末で別途登録する。 条件・例外： 解施錠登録解除は利用中の車両がある間はできない。対象OS未満ではアプリ解施錠のサポート対象外。 iOS / Androidの違い： 生体認証の利用条件はOS別。iOS 17以降、Android 8以降が解施錠機能サポートの目安。 根拠URL： 解施錠登録ガイド、会員ログインFAQ、アプリ対応条件 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】

旧端末を初期化・廃棄する前に、旧端末上でアプリ解施錠の利用登録を解除する必要がある。解除してから新端末で利用登録するのが公式手順。 条件・例外： 車を利用中は登録解除できない。新端末のSMS認証・登録完了を確認するまでは旧端末を初期化しない。 iOS / Androidの違い： 初期化前の解除順は両OS共通。端末画面と位置情報権限操作はOSで異なる。 根拠URL： 機種変更FAQ、登録解除ユーザーガイド 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】

新端末で①会員番号・パスワードでログイン、②予約一覧・利用履歴・登録情報を確認、③電話番号が変わった場合は新番号でSMS認証、④アプリ解施錠の登録完了メール受信、⑤位置情報の正確な許可、⑥必要なら生体認証を再登録、⑦予約中の車の情報が表示されることを確認する。 条件・例外： 一部ステーションでは電波事情によりアプリ解施錠が使えない。実際の利用時は車両番号を確認し、公式手順に従う。 iOS / Androidの違い： 位置情報・生体認証・通知権限の確認画面はOS別。 根拠URL： 解施錠ガイド、公式アプリ説明、ログインFAQ 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】

機種変更時に旧端末のアプリ解施錠登録を解除する必要があるが、これは新端末で再利用登録できる手続きであり、会員退会とは異なる。退会や会員番号再発行はログインID・登録に影響するため、機種変更目的で実行しない。 条件・例外： 新端末がまだ使える状態か確認せず旧端末を消すと、解錠端末登録が残った場合の解除が困難になる可能性がある。会員カードを保持していれば代替手段になる。 iOS / Androidの違い： アプリ解施錠登録解除の基本手順は同じ。 根拠URL： 機種変更FAQ、会員番号・カード再発行FAQ、会員カードの代わりに解錠するFAQ 情報源： タイムズカー公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

21. アカウントの識別方法【高い】

タイムズカー会員番号は10桁。マイページ／アプリのログインには会員番号とパスワードを使用し、会員番号は会員登録完了メールまたは会員カード裏面でも確認できる。 条件・例外： 個人会員と法人会員ではログイン先・アカウント契約が異なる場合がある。法人運転者は運転者用の会員番号を使い、法人管理者IDと取り違えない。 iOS / Androidの違い： 会員番号とパスワードはOS共通。生体認証は補助ログイン機能であり、会員番号・パスワードの代替保管をやめない。 根拠URL： ログインFAQ、公式マイページ、法人会員案内 情報源： タイムズカー公式FAQ・公式サイト 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能【高い】

アプリ解施錠の登録は新端末で再設定する。生体認証ログインも新端末で利用登録し直す。正確な位置情報、通知許可、ログイン情報の記憶等の端末権限・設定も新端末で確認する。 iOS / Androidの違い： Androidの生体認証はAndroid 11以上の対応端末。位置情報の許可や通知設定の画面はOS別。 根拠URL： 解施錠ガイド、生体認証FAQ、Google Playアプリ説明 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

23. 同時利用・端末制限【高い】

アプリ解施錠機能は会員1人あたり1台の端末にだけ登録できる。スマートフォンを変更するには利用登録を解除する。1端末に登録できるユーザーも原則1名。生体認証ログインは複数端末で使う場合、各端末ごとに利用登録が必要。 条件・例外： 個人会員かつ法人会員の場合、契約単位で登録すれば1端末で両方を利用できると公式ガイドに記載。 iOS / Androidの違い： アプリ解錠の1台制限は共通。生体認証はOS・端末による。 根拠URL： アプリ解錠の端末制限、解錠ユーザーガイド、生体認証FAQ 情報源： タイムズカー公式FAQ・ユーザーガイド 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

24. 有料契約・課金の継続【高い】

アプリ自体は無料。会員契約はアプリから独立して継続し、個人・家族プランは月額基本料金880円、学生プランは入会月から4年間無料、法人プランは月額基本料金無料。個人・家族プランには月額基本料金相当の無料利用料金が付く。 条件・例外： 退会しない限り、アプリ削除や端末変更は会員契約の解約を意味しない。別途、車の利用料金・距離料金等が発生する。 iOS / Androidの違い： 会員料金・契約継続にOS差はない。App Store / Google Playでのアプリ課金契約ではない。 根拠URL： 月額基本料金、料金案内、App Store 情報源： タイムズモビリティ公式料金案内、Apple App Store 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

25. バックアップの検証方法【高い】

アプリ解施錠端末のバックアップ・エクスポート機能は見つからない。新端末で会員番号とパスワードを使ってログインし、予約照会・利用履歴が見られるか確認する。解錠登録は新端末でSMS認証して再登録する。 iOS / Androidの違い： 端末バックアップからのアプリ設定復元に関する公式対応表はない。解錠登録と生体認証は新端末での再登録を前提とする。 根拠URL： 解錠ユーザーガイド、会員ログインFAQ、Google Playアプリ説明 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ、Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】

車の解施錠は会員1人1台の端末登録に限られる。新端末登録のSMSコードは会員マイページ登録番号へ送る。アプリ解施錠機能が対象外のOSでは、会員カードなど別の利用方法を使う。 条件・例外： 一部ステーションで電波が弱いとアプリ解施錠できない。アプリ操作を始める前に予約車両と車両番号を確かめる。 iOS / Androidの違い： 解施錠のサポート対象はiOS 17以上・Android 8以上。生体認証はAndroid 11以上の対応機種など追加条件がある。 根拠URL： 解施錠ユーザーガイド、2台利用FAQ、アプリ対応条件 情報源： タイムズカー公式ユーザーガイド・FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

27. エラー別の解決情報【高い】

• 解錠登録で「他ユーザーが利用中」：ほかの端末の解錠登録を解除する。1会員1端末制限がある。
• SMSコードが届かない：マイページの登録携帯番号を確認し、SMS受信設定や電波状況を確認する。
• 生体認証できない：新端末で会員番号・パスワードでログインし、生体認証を再登録する。
• 地図が通信エラー：通信環境と位置情報を確認。Google Play版の説明では端末再起動も案内。
• パスワードが分からない：マイページのパスワード再発行を使う。

iOS / Androidの違い： 位置情報、通知、生体認証の設定はOS別。会員番号・パスワード・SMS認証は共通。 根拠URL： 端末登録エラーFAQ、SMSコードFAQ、生体認証FAQ、問い合わせ先 情報源： タイムズカー公式FAQ・Google Play 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】

App Store掲載のタイムズカーアプリは無料で配信。公式FAQはアプリ解施錠をiOS 17未満、Android 8未満の端末でサポート対象外とし、生体認証をAndroid 11以降の対応機種に限定する。Google Play掲載の更新日は2026-03-26。 条件・例外： これらは主にアプリ解施錠・生体認証機能の対応条件です。ストア掲載の最新情報を利用前に確認する。 iOS / Androidの違い： iOS 17未満・Android 8未満では解施錠機能がサポート対象外。Androidの生体認証はAndroid 11以降。 根拠URL： App Store、Google Play、会員カード発行 FAQ／OS条件、生体認証FAQ 情報源： Apple App Store、Google Play、タイムズカー公式FAQ 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了

実用上の要点と主な根拠

• 旧端末が使えるなら、車の利用中でない状態で解施錠登録を解除してから、新端末へ移す。
• 電話番号も変更するなら、先にマイページで新番号を登録する。その後、新端末で同じ会員番号・本パスワードを使い、SMS認証を行う。
• 解施錠登録は会員1人につき1台。生体認証も機種変更後に新端末で再登録する。
• 旧端末をなくした場合も、会員番号・パスワードがあればアカウント利用はできる。公式窓口へ相談し、会員カードがあれば代替手段として使う。

新端末で状態を確認して不足設定を整える。

• アプリは無料。カーシェア会員契約は別で、契約プランに応じて月額基本料金・利用料金が継続する。

出典

• タイムズカー公式サイト・運営者情報
• Google Play：タイムズカー
• App Store：タイムズカー
• 機種変更時の解施錠機能FAQ
• アプリ解施錠の登録・解除ユーザーガイド
• アプリ解施錠の端末台数FAQ
• 生体認証FAQ
• 解錠登録時のSMS認証FAQ
• 会員番号・パスワードでのログインFAQ
• 会員番号の確認・再発行FAQ
• タイムズカー予約・マイページ
• 月額基本料金
• タイムズカーアプリプライバシーポリシー
• アプリ解施錠のOS対応条件
• 会員カードの代わりにアプリ解施錠を利用するFAQ

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載

E. 利用者向けの最重要情報

• 機種変更前に必ず行うこと： 旧端末で会員番号と本パスワードを確認し、会員マイページへログインできること、SMSを受け取る登録電話番号を確認する。車の利用中でない状態で旧端末のアプリ解施錠登録を解除し、変更後の電話番号がある場合は先にマイページで変更する。 share.timescar.jp、登録解除ユーザーガイド)
• 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末で車を利用中でないことを確認する。2. 電話番号を変える場合は、旧端末が使えるうちにマイページ「ご登録情報の確認」で新番号へ変更する。 share.timescar.jp、登録解除ユーザーガイド)
• 消える可能性があるもの： アプリ解施錠の端末登録と生体認証ログインは、旧端末から新端末へそのまま移らず、移行後の再登録が必要。 share.timescar.jp、登録解除ユーザーガイド)
• 特に注意すべき操作： アプリ解施錠の登録は会員1人につき1台。登録解除後に新端末で再登録し、正確な位置情報とSMS認証を使う。 share.timescar.jp、アプリ解施錠ユーザーガイド、会員ログインFAQ)
• 旧端末を初期化する前の確認事項： 旧端末を初期化・廃棄する前に、旧端末上でアプリ解施錠の利用登録を解除する必要がある。解除してから新端末で利用登録するのが公式手順。 share.timescar.jp、登録解除ユーザーガイド)
• 引き継ぎ失敗時の対応： 解錠登録で「他ユーザーが利用中」：ほかの端末の解錠登録を解除する。1会員1端末制限がある。 share.timescar.jp、SMSコードFAQ、生体認証FAQ、問い合わせ先)