リクナビ2028の機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。
A. アプリ基本情報
- アプリ名：リクナビ 2028卒以降の就活・インターン・ES・自己分析（App Store掲載名）／リクナビ 28卒の就活を応援。インターンや就職情報を探そう（Google Play掲載名）
- 運営・開発表示：Indeed Inc.（App Store）、Indeed Jobs（Google Play）。リクナビ公式サイトはリクルートのサービスとして案内しています。
- 主な機能：インターンシップ＆キャリア検索、企業研究、ガクチカAIアシスタント、WEB合同説明会、フォロー企業のお知らせ、就活準備動画。
- 対象者：主に2028年卒以降。ストア説明では2027年卒も利用できると案内されています。
- 引き継ぎ方式：新端末に現行アプリを入れ、登録済みの同じリクルートID（メールアドレス）でログインします。リクナビの登録情報から作られるレジュメはリクルートIDに紐づきます。
- 対応環境：iPhoneはiOS 18.1以降。AndroidはGoogle Playで新端末の対応状況を確認します。
- 料金：アプリとリクナビの会員登録・利用は無料。定期購読の継続手続きはありません。
- 情報確認日：2026-10-25
- 重要：アプリでログインしていてもブラウザ版では再ログインが必要です。リクナビを退会してもリクルートIDとレジュメは残るため、レジュメの削除は退会後に表示される専用URLから別に行います。
このアプリ固有の引き継ぎポイント
- ログインIDとレジュメの保存先：リクナビ登録時にリクルートIDを作成し、既存IDがあればそのIDで登録できます。登録情報を紐づけるIDを新端末でも使います。
- アプリとブラウザの二重確認：ストアはブラウザ版に遷移した際、一部機能が使えない場合と、ブラウザ側で再ログインが必要なことを明記しています。
- 就活の活動記録：公式のデータ案内は、エントリー企業やお気に入り企業などをリクナビの行動履歴として説明しています。ログイン後は企業フォロー、応募状況、連絡先を照合します。
- 企業側の選考管理：エントリー後の情報を企業が採用管理システム等で管理する場合があります。企業からの案内や予約が見つからないときは、その企業の案内先も確認します。
- 退会とデータ削除の違い：リクナビ退会、レジュメ削除、リクルートID退会は同じ手続きではありません。退会後の削除URLを保存し、他のリクルートID利用サービスも確認してから操作します。
調査資料
B. 28項目の詳細調査
1. アプリ名
App Storeの名称は「リクナビ 2028卒以降の就活・インターン・ES・自己分析」、Google Playは「リクナビ 28卒の就活を応援。インターンや就職情報を探そう」です。両ストアの提供元表示はIndeed系です。 条件・例外： 旧年度版や転職サービスのリクナビNEXTと取り違えず、現行アプリ名とストア提供元を確認します。 iOS / Androidの違い： iOSは「2028卒以降」、Androidは「28卒」をタイトルに含む別表記です。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 Apple App Store、S2 Google Play 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否
登録済みの同じリクルートIDで新端末からログインし、利用を再開します。リクナビの登録情報をもとにしたレジュメはリクルートIDに紐づいて保存されます。 条件・例外： 別のリクルートIDを新規作成すると登録情報が分かれるため、既にリクナビ登録に使ったIDを確認します。 iOS / Androidの違い： 両OSに公式アプリがあります。リクルートIDを使う点は共通です。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 リクルートIDとレジュメの公式案内 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法
新端末の公式ストアから現行リクナビをインストールし、登録済みのリクルートID（メールアドレス）とパスワードでログインします。既存IDがある場合は、そのIDでリクナビの登録を進めます。 条件・例外： ブラウザ版へ移った場合はアプリのログイン状態が引き継がれず、ブラウザでもログインが必要です。 iOS / Androidの違い： App StoreとGoogle Playで取得先は異なります。IDでログインする手順の考え方は共通です。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 リクルートID公式案内 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ
公式案内でリクルートIDに紐づくとされるレジュメには、希望条件、学歴、自己PR、スキル・資格などが含まれます。行動履歴にはエントリー企業やお気に入り企業が含まれます。同じIDでログインした後、これらの画面を確認します。 条件・例外： 公式資料が説明するのはIDに関連する登録情報・行動履歴です。新端末では応募先、企業フォロー、連絡先を実画面で照合してください。 iOS / Androidの違い： ストア掲載の主な機能はOS間で共通です。通知許可など端末側の設定は新端末で確認します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 リクナビ行動履歴、S5 レジュメ保存先 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ
アプリとブラウザのログイン状態は別です。また、企業が受け取った応募情報を自社の採用管理システム等で管理する場合があるため、企業側の予約・選考状況はリクナビ内だけで完了と判断しません。 条件・例外： 企業から直接届いた案内や外部予約フォームを利用した場合は、その企業のマイページ・メールも確認します。 iOS / Androidの違い： アプリとブラウザ間の別ログインは両OSで注意します。新端末ではアプリとブラウザの双方を個別に確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 企業への応募情報提供と採用管理 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
6. OS間の対応
iPhone用アプリとAndroid用アプリが各ストアに掲載されています。同じリクルートIDを利用して新端末でログインします。 条件・例外： iPhoneはiOS 18.1以降です。AndroidはGoogle Playの端末別互換性表示に従います。 iOS / Androidの違い： iOSはiPhone・iOS 18.1以降。AndroidはGoogle Playで機種ごとの対応状況を確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store互換性、S2 Google Play、S8 Google Play端末互換性 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
7. 引き継ぎに必要なもの
リクナビ登録に使ったリクルートID（メールアドレス）とパスワードを用意します。ログイン確認やパスワード再設定に使う登録メールアドレス・電話番号も利用できる状態にします。 条件・例外： 複数のリクルートIDを使っている場合は、リクナビの登録に使用したIDを選びます。 iOS / Androidの違い： 必要なID情報は共通です。アプリ本体は各OSの公式ストアから入手します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 リクルートID、S6 ログインヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備
旧端末で登録ID、ログイン可否、プロフィール、フォロー企業、エントリー状況、企業メッセージを確認します。ガクチカAIアシスタントで作った文章は、応募書類に使う完成版を別の文書にも保存しておくと確認しやすくなります。 条件・例外： 応募後の予約や連絡が企業の採用管理システムにある場合は、企業側のログイン情報と案内メールも確認します。 iOS / Androidの違い： 新端末で通知許可を設定できるよう、フォロー企業の締切通知など必要な通知を確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store機能説明、S2 Google Play、S4 応募情報、S5 登録情報 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順
- 旧端末でリクルートIDと応募状況を確認、2) 新端末へ公式アプリをインストール、3) 同じリクルートIDでログイン、4) レジュメ・フォロー企業・エントリー・連絡先を照合、5) 通知を設定、6) ブラウザ版も使う場合は別にログインします。
条件・例外： アプリからブラウザへ移動したとき一部機能を利用できない場合があります。必要な操作は公式ブラウザ版の画面でも確認します。 iOS / Androidの違い： アプリの取得先とiOSの最低要件は異なります。登録IDと引き継ぎ後の確認内容は共通です。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 活動履歴、S5 IDとレジュメ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合
旧端末が手元になくても、登録済みのリクルートIDで新端末からログインします。パスワードが分からない場合は、リクルートID公式ヘルプのログイン・再設定手順を使います。 条件・例外： 登録メールアドレスや電話番号が使えず本人確認を進められない場合は、リクルートID公式ヘルプに沿って問い合わせます。 iOS / Androidの違い： 旧端末のOSは問いません。新端末がストアの対応条件を満たすことを確認します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 リクルートID、S6 ログインヘルプ、S8 端末互換性 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
11. 電話番号変更時
リクルートIDのログインIDはメールアドレスです。電話番号を変更する場合は、リクルートIDの会員情報とリクナビの連絡先を確認・更新し、応募先企業へ直接連絡する場合に古い番号が残らないようにします。 条件・例外： 企業は登録電話番号へ直接連絡することがあります。選考中の企業には、企業側の採用管理画面にも変更が反映されたか確認します。 iOS / Androidの違い： 電話番号変更手続きはアカウント情報の更新で、OS別ではありません。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S4 企業連絡先の利用、S5 リクルートID登録情報、S6 リクルートIDヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
12. メールアドレス変更時
メールアドレスはリクルートIDとして使われるため、旧アドレスを受信できる間に公式の会員情報変更手順で更新し、新アドレスでログインできることを確認します。 条件・例外： 旧メールにアクセスできず変更できない場合は、新規IDを作る前にリクルートID公式ヘルプへ相談します。 iOS / Androidの違い： ID変更の条件は共通です。更新後はアプリだけでなくブラウザにも新しいIDでログインします。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 ID登録、S6 ログインヘルプ、S7 メールアドレス変更 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
13. ログインできない場合
リクルートID（メールアドレス）の入力、パスワード、余分な空白、登録メール受信可否を確認します。ID・パスワードを忘れた場合や認証コードが届かない場合は公式ログインヘルプから手続きします。 条件・例外： 登録メールアドレスと電話番号の両方が使えない場合や、ログイン情報が正しくてもエラーになる場合は、ヘルプの該当案内を確認します。 iOS / Androidの違い： 認証情報の確認は共通です。通信障害時はストアでアプリ更新を確認し、ブラウザ版も試します。 根拠URL： リクルートID公式ヘルプ 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S6 リクルートIDログインの注意点 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
14. 再設定・復元
アプリを入れ直した後は、同じリクルートIDでログインして登録情報と活動画面を確認します。パスワードを忘れた場合は公式の再設定手続きを利用します。 条件・例外： リクナビ退会後もレジュメが残る仕様と、退会後に別途削除を申請する手順を、アプリ再インストールと混同しないでください。 iOS / Androidの違い： 再インストール先は各OSの公式ストアです。復元のログインIDは同じリクルートIDです。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 リクナビ退会、S5 レジュメ保存、S6 ログインヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
15. 購読の継続
アプリ内の有料定期購読ではなく、無料の会員登録で利用する就活サービスです。継続購入やストア購読の復元操作はありません。 条件・例外： リクナビ会員を継続する場合は、退会手続きを行わず同じIDでログインします。 iOS / Androidの違い： どちらのストアでもアプリは無料表示です。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store料金、S2 Google Play、S3 リクナビの無料利用案内 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
16. 購読状況の確認
リクナビは無料会員サービスとして案内されており、Apple IDやGoogle Playの定期購入状況を確認するサービスではありません。 条件・例外： 無料利用の確認はリクナビにログインできることと会員状態で行います。 iOS / Androidの違い： ストアの無料表示は両OSで確認できます。購読管理画面を使う必要はありません。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 リクナビ利用案内 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
17. 解約手続きの依頼先
有料購読の解約依頼先は該当しません。リクナビ会員の退会はログイン後のマイページ下部にある「リクナビからの退会手続き」から行います。 条件・例外： 会員退会とリクルートID退会、レジュメ削除は別の手続きです。 iOS / Androidの違い： 会員退会の窓口はOS別ではなく、リクナビのマイページです。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S3 リクナビ公式退会案内、S5 リクルートIDとレジュメ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
18. メールの受信設定
リクルートIDのメールアドレスはログインIDであり、企業からの連絡やアカウント手続きにも使われます。新端末でもその受信箱にアクセスできることを確認します。 条件・例外： 企業によっては登録メールアドレスへ直接連絡します。迷惑メール設定や受信拒否で選考連絡を見落とさないようにします。 iOS / Androidの違い： メールアプリと通知設定は端末ごとに確認します。リクナビアプリのログイン状態とは別です。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 企業連絡、S5 ID登録、S6 ログインヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
19. 購読申し込みの確認
リクナビの会員登録・利用は無料で、アプリ内定期購読の申し込みはありません。 条件・例外： リクナビの会員登録と、企業の個別プログラムへのエントリーは別の操作です。 iOS / Androidの違い： 有料購読の申し込み確認は不要です。企業への応募状況はリクナビ画面と企業側の案内で確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 無料会員登録、S4 エントリー情報 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
20. 期間が残っている場合
有料購読期間や残日数はありません。機種変更後は選考締切、説明会予約、企業からの返信など就活上の期限を確認します。 条件・例外： 企業ごとの締切・予約はリクナビ会員の利用期間とは別に管理されます。応募企業の案内も確認します。 iOS / Androidの違い： 購読残日数のOS差はありません。フォロー企業の締切通知は新端末で有効にします。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 エントリーと企業連絡 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
21. アカウントの本人確認
既存のリクルートID（メールアドレス）とパスワードで本人のアカウントにログインします。必要に応じて登録電話番号等を用いる認証やヘルプ案内に従います。 条件・例外： 連絡先を変更した場合、認証コードを受け取れる新しい情報へ更新してから新端末へ移ると手続きを進めやすくなります。 iOS / Androidの違い： 本人確認に使うIDは共通です。認証コードの受信先は端末側のメール・SMS設定も確認します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 リクルートID、S6 ログインヘルプ、S7 メール変更 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能
新端末ではアプリの通知許可を確認し、フォロー企業からのプログラム新着・締切通知を受け取れる設定にします。ブラウザ版を使う場合は別途ログインします。 条件・例外： 端末OSの通知許可、メールアプリの受信設定、生体認証など端末側の設定は、新端末上で個別に確認します。 iOS / Androidの違い： 通知許可の設定画面はOSごとに異なります。アプリ内のお知らせと端末通知の両方を確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Storeの企業フォロー通知、S2 Google Playの企業フォロー通知とブラウザ注意 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
23. 複数端末・アカウントの扱い
リクナビ登録に既存のリクルートIDを使え、レジュメはそのIDに紐づきます。新端末でも同じIDを選び、別IDで新規登録して情報を分けないようにします。 条件・例外： リクルートIDは他の対象サービスでも使う共通IDですが、各サービスの利用登録は別です。複数IDがある場合は、リクナビの登録があるIDを特定します。 iOS / Androidの違い： 同じリクルートIDを使用します。ブラウザ版はアプリと別にログインします。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S5 共通IDとサービス別登録、S6 ログインヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
24. 退会・解約の継続
アプリのアンインストールはリクナビ会員の退会手続きではありません。リクナビを退会してもリクルートIDとレジュメは残り、レジュメ削除は退会後の専用URLから別に申請します。 条件・例外： リクルートIDを退会するとレジュメも削除されますが、ID利用中の他サービスを先に退会する必要があります。退会・削除前に影響を確認します。 iOS / Androidの違い： 退会・データ削除の扱いはOS別ではありません。アプリ削除とアカウント削除を区別します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 リクナビ退会、S5 リクルートIDとレジュメ削除 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
25. バックアップ検証
公式案内はレジュメをリクルートIDに紐づけて保存すると説明しています。端末バックアップだけに頼らず、移行後に同じIDでログインしてレジュメと応募履歴を確認します。 条件・例外： 企業が別の採用管理システムで管理する予約・選考情報は、企業側の案内やアカウントでも確認します。 iOS / Androidの違い： iCloudやAndroid端末バックアップの復元とは別に、リクナビへ再ログインして内容を照合します。 根拠URL： リクナビ公式 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 企業側の応募管理、S5 ID連携保存 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
26. 購読期間中の利用条件
定期購読期間ではなく、無料のリクナビ会員登録が利用条件です。アプリの説明は2028年卒以降を対象とし、2027年卒も利用可能としています。 条件・例外： リクナビのサービス利用は会員登録が必要です。対象年度や利用条件は公式サイトの現行案内に従います。 iOS / Androidの違い： 購読条件のOS差はありません。アプリの対応OS・端末要件は各ストアで確認します。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S3 会員登録と利用料 確認日： 2026-10-25 検証状態： 対象外
27. エラー時の対処方法
アクセス集中で通信できない場合は時間を置き、ブラウザ版を試します。ブラウザへ移動した場合は再ログインし、必要機能が使えない場合は公式ヘルプ・サポートへ問い合わせます。 条件・例外： 応募締切が近いときは、アプリだけで復旧を待たず、企業の案内や公式サイトも確認します。 iOS / Androidの違い： 通信とログインの確認は共通です。更新・端末互換性は各ストアの表示に従います。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store、S2 Google Play、S4 企業連絡、S6 ログインヘルプ、S8 端末互換性 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更
現行App Store掲載ではiPhone・iOS 18.1以降が必要です。AndroidはGoogle Playで対象端末の互換性を確認します。ストア掲載の機能や条件は更新されるため、移行当日に確認します。 条件・例外： 端末のOS更新だけでアプリが対応するとは限りません。ストアのインストール可否・更新表示を確認してください。 iOS / Androidの違い： iOSはiOS 18.1以降のiPhone。AndroidはGoogle Playの端末別互換性表示が基準です。 根拠URL： Apple App Store 情報源： S1 App Store互換性、S2 Google Play、S8 Google Play端末互換性 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了
C. 28項目の最終監査表
| No. | 項目 | 判定 | 監査内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 根拠URL |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | 根拠URL |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | 根拠URL |
| 7 | 引き継ぎに必要なもの | 完了 | 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 根拠URL |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 根拠URL |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | 根拠URL |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | 根拠URL |
| 12 | メールアドレス変更時 | 完了 | 根拠URL |
| 13 | ログインできない場合 | 完了 | 根拠URL |
| 14 | 再設定・復元 | 完了 | 根拠URL |
| 15 | 購読の継続 | 対象外 | 根拠URL |
| 16 | 購読状況の確認 | 対象外 | 根拠URL |
| 17 | 解約手続きの依頼先 | 対象外 | 根拠URL |
| 18 | メールの受信設定 | 完了 | 根拠URL |
| 19 | 購読申し込みの確認 | 対象外 | 根拠URL |
| 20 | 期間が残っている場合 | 対象外 | 根拠URL |
| 21 | アカウントの本人確認 | 完了 | 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | 根拠URL |
| 23 | 複数端末・アカウントの扱い | 完了 | 根拠URL |
| 24 | 退会・解約の継続 | 完了 | 根拠URL |
| 25 | バックアップ検証 | 完了 | 根拠URL |
| 26 | 購読期間中の利用条件 | 対象外 | 根拠URL |
| 27 | エラー時の対処方法 | 完了 | 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様変更 | 完了 | 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： App Store、Google Play、リクナビのデータ利用・会員登録・退会案内、リクルートIDのログイン・メールアドレス変更ヘルプ、Google Play端末互換性ヘルプ。
- 非公式補足情報： 0
E. 利用者向けの最重要情報
- 新端末でのログイン： リクナビ登録に使った同じリクルートID（メールアドレス）とパスワードを使います。レジュメはリクルートIDに紐づいて保存されます。 リクナビ公式
- 活動記録の確認： ログイン後にフォロー企業、エントリー、お気に入り、連絡先を確認します。企業が別の採用管理システムを使う場合は、企業側の予約や連絡も確認してください。 リクナビ公式
- ブラウザ利用： アプリでログイン済みでもブラウザ版は再ログインが必要で、一部機能が利用できない場合があります。 Apple App Store
- 応募書類： ガクチカAIアシスタントで作った文章は、応募に使う完成版を別の文書にも保存し、新端末で確認してください。 Apple App Store
- 退会・削除： リクナビを退会してもリクルートIDとレジュメは残ります。レジュメ削除は退会後の専用URLから別に行い、リクルートID退会前には他サービスへの影響も確認します。 リクナビ公式
- OS条件： iPhoneはiOS 18.1以降、AndroidはGoogle Playで新端末の互換性を確認します。 Apple App Store
- 無料利用： 会員登録・利用は無料で、アプリ内の有料購読を引き継ぐ手続きはありません。 Apple App Store