Anker soundcoreの機種変更・引き継ぎ

Anker soundcoreの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-26。

A. アプリ基本情報

• アプリ名： 現行名は「Anker soundcore」、旧名は「soundcore」です。Power Mobile Life LLCが提供するsoundcore製品の設定アプリです。
• 移行方法： 旧端末の「Data Migration」からアップロードし、新端末で24時間以内にダウンロードします。転送は暗号化され、取得完了後にクラウド上のデータが削除されます。
• アカウント： サインインしない場合、端末情報と設定はアプリに保存されません。Pro・Unlimited会員権は別アカウントへ移せません。
• iOS： App Store掲載要件はiOS 15.0以降です。
• Android： Google Playで配信されています。対応端末はGoogle Playの互換表示を確認します。
• 調査範囲： 旧端末からのデータ移行、アカウント設定、製品接続、アプリ内会員・ストア課金、解約、対応環境。

公式資料

• App Store
• Google Play
• Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す
• Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録
• Anker soundcoreアプリへの製品接続方法
• ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか
• Pro・Unlimited会員登録と課金
• Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約
• スピーカーのカスタムEQ設定
• Anker soundcoreアプリに接続できない場合

B. 28項目の調査結果

1. アプリ名

現行名は「Anker soundcore」、旧名は「soundcore」です。Power Mobile Life LLCが提供する製品設定アプリで、対応イヤホン・スピーカーのEQ、ノイズ制御、接続設定、ファームウェア更新などを扱います。 条件・例外： 製品により利用できる機能が異なり、非対応モデルはアプリへ接続できません。 iOS / Androidの違い： iOS・Android双方のストアで配信されています。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

アプリの「Data Migration」から旧端末のローカルデータをアップロードし、新端末で取得できます。アカウントにサインインしている場合、端末情報と設定もアプリに保存されます。 条件・例外： 移行アップロードは旧端末から開始し、新端末で24時間以内にダウンロードします。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidに同じアプリ内移行手順があります。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

旧端末のsoundcoreアプリで「Data Migration」を開き、データをアップロードします。新端末に公式アプリを入れ、アップロードから24時間以内に同じ移行画面でデータをダウンロードします。 条件・例外： 転送は暗号化され、取得完了後にクラウド上のデータは自動削除されます。 iOS / Androidの違い： 両OSで同じ24時間の移行手順です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

公式サポートはData Migrationで「local data」「all content」を移行できると案内しています。サインインしたアカウントには、端末情報と設定が保存されます。 条件・例外： アプリ内データの個別種類は製品と機能により異なるため、移行後に実際に使う製品の画面で設定を確認します。 iOS / Androidの違い： OS別の差はなく、同じ機能から取得します。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

ProまたはUnlimitedの会員権は別のsoundcoreアカウントへ移せません。ローカルデータ移行は、アカウント間で会員権を移す手順ではありません。 条件・例外： 購入会員権を引き継ぐ場合は、移行前後で同じsoundcoreアカウントを使用し、会員センターと購入元ストアの表示を確認します。 iOS / Androidの違い： 会員権を別アカウントへ移せない条件は、iOS・Androidに共通します。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

6. OS間の対応

Anker soundcoreアプリはiOS・Androidに対応し、公式Data Migration手順は両OSの旧端末・新端末から利用できます。 条件・例外： 接続対象はsoundcoreの対応製品に限られ、製品機能と画面はモデル・アプリ版により異なります。 iOS / Androidの違い： App StoreはiOS 15.0以降を掲載。Android版はGoogle Playから配信されます。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

7. 引き継ぎに必要なもの

旧端末、新端末、両端末に入れた公式アプリ、安定した通信、Bluetoothで接続する対応製品を用意します。アカウントに保存された設定を使う場合は登録メールで同じアカウントにログインします。 条件・例外： 新端末でデータを取得できる時間はアップロードから24時間です。 iOS / Androidの違い： 移行画面とアカウント要件は両OS共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, Anker soundcoreアプリへの製品接続方法 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧端末でsoundcoreアプリへログインし、必要な製品設定とローカルデータ移行画面を確認します。新端末を用意してからアップロードし、24時間以内に取得します。 条件・例外： Pro・Unlimited会員権は別アカウントへ移せないため、アカウントを新規作成せず現在のアカウントを使います。 iOS / Androidの違い： ストア決済の確認先はiOSがApple、AndroidがGoogle Playです。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 新端末に公式アプリを入れる。2) 旧端末で「Data Migration」を開きアップロード。3) 新端末で同じ画面から24時間以内にダウンロード。4) 対応製品をBluetooth接続し、設定・ファームウェア・アカウント会員状態を確認します。

条件・例外： 24時間を過ぎた場合は、旧端末で再度Data Migrationを実行します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidともこの流れで案内されています。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： App Store, Google Play, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, Anker soundcoreアプリへの製品接続方法 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

公式ローカル移行手順は旧端末上でデータをアップロードするところから始まります。旧端末がない場合は、アカウントに保存される端末情報・設定へログインし、製品を再接続して使える設定を確認します。 条件・例外： 旧端末からのアップロードを伴うData Migrationは、旧端末を使える状態で行います。個別の復旧相談はservice@soundcore.comへ連絡します。 iOS / Androidの違い： アカウントログインと製品接続は両OS共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, Anker soundcoreアプリへの製品接続方法 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

soundcoreアプリのアカウント登録は有効なメールアドレスを使います。機種変更のデータ移行は電話番号ではなく、旧端末のData Migrationと新端末での取得で行います。 条件・例外： 登録メールで使っているsoundcoreアカウントを維持し、製品設定と会員情報を確認します。 iOS / Androidの違い： OSによる電話番号手続きの違いはありません。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

アプリのアカウントは有効なメールアドレスで登録します。会員権は別アカウントへ移せないため、メールアドレス変更時も購入した会員権が表示される既存アカウントを使います。 条件・例外： 新しいメールで別アカウントを作るとPro・Unlimited会員権を移せません。移行前に会員センターを確認します。 iOS / Androidの違い： メール・アカウント条件はiOS・Android共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 情報源： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

soundcoreアカウントで設定を保存している場合は、そのアカウントへのログインが必要です。製品を検出できない場合は、先にスマートフォンのBluetoothで製品をペアリングし、アプリで正しいモデルを選びます。 条件・例外： 会員権は別アカウントへ移行できません。アカウントにアクセスできない場合はservice@soundcore.comへ相談します。 iOS / Androidの違い： 公式接続案内はiPhoneとAndroid双方を対象にしています。 根拠URL： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 情報源： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, Anker soundcoreアプリへの製品接続方法, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Anker soundcoreアプリに接続できない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

端末のローカルデータは旧端末のData Migrationから取得します。サインイン時に保存される端末情報・設定と、Pro等の会員権を分けて確認します。 条件・例外： アップロード完了後のデータは取得完了または24時間経過でクラウドから削除されます。期限を過ぎたら再アップロードします。 iOS / Androidの違い： 復元手順は両OS共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

15. 購読の継続

アプリ内のPro・Unlimited会員権はAppleまたはGoogleを通じて課金され、自動更新されます。会員権を別のsoundcoreアカウントへ移すことはできません。 条件・例外： 料金は国・地域に応じてストアとアプリ内購入画面に表示されます。 iOS / Androidの違い： iOSの課金はApp Store、Androidの課金はGoogle Playで管理します。 根拠URL： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 情報源： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

16. 購読状況の確認

購入後はアプリのMembership CenterでPro・Unlimited会員状態を確認し、AppleまたはGoogle Play側の定期購入一覧と照合します。 条件・例外： 同じsoundcoreアカウントを使い、会員権が別アカウントへ移せない条件を確認します。 iOS / Androidの違い： 購入元ストアごとに定期購入の確認画面が異なります。 根拠URL： Pro・Unlimited会員登録と課金 情報源： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

17. 解約手続きの依頼先

iPhoneは「設定」＞「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Playの「定期購入」からPro・Unlimitedを解約します。 条件・例外： 解約後も現在の請求期間末までは利用できます。更新日の24時間前までに解約しないと自動更新される場合があります。 iOS / Androidの違い： AppleとGoogle Playで解約場所が異なります。 根拠URL： Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 情報源： Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

18. メールの受信設定

アカウント登録は有効なメールアドレスを使用します。認証・サインインに使うメールへアクセスできる状態を保ち、設定保存に使うアカウントへログインできることを確認します。 条件・例外： 会員権を別アカウントへ移せないため、登録済みアカウントと購入履歴を維持します。 iOS / Androidの違い： iOS・Android共通のsoundcoreアカウントです。 根拠URL： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 情報源： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

Pro・Unlimitedはアプリ内またはMembership Centerから申込み、購入確定後にAppleまたはGoogleが課金します。時間追加パッケージは別購入です。 条件・例外： 金額は地域ごとのアプリ内・ストア画面の表示で確認します。サブスクリプションは自動更新です。 iOS / Androidの違い： iPhoneとAndroidで購入元プラットフォームが異なります。 根拠URL： Pro・Unlimited会員登録と課金 情報源： Pro・Unlimited会員登録と課金, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

20. 期間が残っている場合

解約してもPro・Unlimitedは現在の請求期間が終わるまで有効です。ストアが有効期限の24時間前に更新処理を始める場合があるため、期限までに余裕を持って解約します。 条件・例外： 移行前後で別アカウントへ切り替えると会員権を移せません。 iOS / Androidの違い： 残存期間の確認・解約は購入元ストアの定期購入画面で行います。 根拠URL： Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 情報源： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

アプリの設定保存にはアカウント登録が必要で、登録には有効なメールアドレスを使います。購入会員権を確認する際は、購入したストアとsoundcoreアカウントを照合します。 条件・例外： アカウントを変えると会員権を引き継げません。 iOS / Androidの違い： ストアアカウントはOS別、soundcoreアカウントは共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 情報源： Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新端末で使う対応製品は、先にBluetoothでスマートフォンとペアリングし、アプリを開いて正しい製品モデルを選びます。製品設定、EQ、ノイズ制御、ファームウェアを確認します。 条件・例外： 機能は製品ごとに異なります。対応スピーカーではカスタムEQが別の接続端末でも保持される場合があります。 iOS / Androidの違い： Bluetoothとアプリの接続手順はiOS・Android共通です。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Anker soundcoreアプリへの製品接続方法, スピーカーのカスタムEQ設定, Anker soundcoreアプリに接続できない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

サインインしたsoundcoreアカウントには端末情報と設定が保存されます。ローカルデータはData Migrationで旧端末から新端末へ一度に移行します。 条件・例外： Pro・Unlimited会員権は別アカウントへ移せません。製品のBluetooth同時接続・アプリ制御台数はモデルにより異なります。 iOS / Androidの違い： アカウント情報は共通ですが、製品接続機能は対応モデル別です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： App Store, Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録, ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

Pro・Unlimitedの解約はアプリ削除ではなく、iPhoneの設定またはGoogle Playの定期購入画面で行います。登録アカウントの変更では会員権を移せません。 条件・例外： 解約後も現在の請求期間末までは有効です。アプリを削除する前にストア側の状態を確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidで解約の依頼先が異なります。 根拠URL： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 情報源： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

25. バックアップ検証

Data Migrationは暗号化転送で、取得完了後にクラウド上のアップロードデータが削除されます。移行後に製品情報・アプリ設定・使う機能を確認します。 条件・例外： この一時領域は恒久バックアップではありません。新端末で取得が終わるまで旧端末を消去しないようにします。 iOS / Androidの違い： 両OSとも同じ一時移行方式です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

Pro・Unlimitedは期間型の自動更新会員権です。解約後も現在の請求期間末まで利用でき、別アカウントへの移行はできません。 条件・例外： 追加時間パッケージはサブスクリプションと別購入で、利用期限は購入画面・会員情報で確認します。 iOS / Androidの違い： 購入元ストアに応じて更新・解約を管理します。 根拠URL： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか 情報源： ProまたはUnlimited会員権を別アカウントへ移せるか, Pro・Unlimited会員登録と課金, Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

27. エラー時の対処方法

Data Migrationの24時間期限を過ぎた場合は旧端末で再度アップロードします。製品を検出しない場合は、Bluetooth接続、モデル選択、アプリ再インストール、製品リセットを順に確認します。 条件・例外： リセットは製品の保存設定に影響することがあるため、製品別の説明を確認してから実行します。 iOS / Androidの違い： Bluetooth接続とアプリの基本案内はiPhone・Android共通です。 根拠URL： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す 情報源： Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す, Anker soundcoreアプリに接続できない場合 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

App Storeの現行掲載要件はiOS 15.0以降です。2026年10月のストア掲載では旧「soundcore」から「Anker soundcore」への名称変更後も、現在のアカウントと登録データをそのまま使えると案内されています。 条件・例外： 一部製品は非対応で、製品・アプリ版により画面と機能が異なります。Google Play掲載は2026年10月12日更新です。 iOS / Androidの違い： iOS要件はApp Store表示、Android版の互換性はGoogle Play表示に従います。 根拠URL： App Store 情報源： App Store, Google Play 確認日： 2026-10-26 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 10資料（soundcore公式8、App Store 1、Google Play 1）。
• 非公式補足情報： 0件。

E. 利用者向けの最重要情報

• 24時間以内に取得： 旧端末でData Migrationを開始した後、新端末で24時間以内にダウンロードします。期限を過ぎたら旧端末から再アップロードします。 Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す
• 一時転送領域： 移行データは暗号化され、取得完了後にクラウドから削除されます。完了を確認するまで旧端末を消去しないでください。 Anker soundcoreアプリのローカルデータを新しいスマートフォンへ移す
• 同じアカウントを維持： 端末情報・設定の保存にはアカウントが必要です。Pro・Unlimited会員権は別アカウントへ移せません。 Anker soundcoreアプリの概要・アカウント登録
• 解約場所： iPhoneは設定アプリ、AndroidはGoogle Playの定期購入画面で解約します。請求期間末まで会員権が続くことと、更新24時間前までの解約条件を確認します。 Pro・Unlimitedサブスクリプションの解約
• 製品ごとの違い： 対応機能と設定の保持方法は製品モデルによって異なります。移行後に製品をBluetooth接続して設定を照合してください。 App Store