Amazon Fire TVの機種変更・引き継ぎ

Amazon Fire TVの機種変更・引き継ぎガイド

機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-25。

A. 調査方針

Amazon Fire TVモバイルアプリを対象に、Google PlayのパッケージID、App Store ID、Amazonの2026年2月の日本向け刷新案内、公式セットアップ手順とプロフィール同期仕様を照合しました。Fire TV本体の移行とスマホ用コンパニオンアプリの再設定、Prime Video等の視聴契約を分けて整理しています。確認日：2026-10-25。

B. 参照した情報源

• Amazon公式
• Amazon Help
• Amazon Help
• Google Play
• App Store
• Amazon Help
• Amazon.co.jp
• Amazon Help
• Appleサポート
• Google Playヘルプ
• About Amazon Japan

B-2. 28項目の調査内容

1. アプリ名

対象はFire TV Stickなどを操作する「Amazon Fire TV」モバイルアプリです。Google PlayのパッケージIDは com.amazon.storm.lightning.client.aosp、App Store IDは947984433で、販売元表示はAmazon Mobile LLC／AMZN Mobile LLCです。 条件・例外： テレビに接続するFire TV本体やPrime Videoアプリとは別のスマートフォン用アプリです。 iOS / Androidの違い： AndroidはGoogle Play、iOSはApp Storeの各掲載情報でアプリ名と販売元を照合します。 根拠URL： [ Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.amazon.storm.lightning.client.aosp) 情報源： S4 Google Play、S5 App Store 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

2. 引き継ぎ可否

Fire TVモバイルアプリはAmazonアカウントでコンテンツ情報とウォッチリストを扱い、新しいスマホでは同じアカウントでサインインしてFire TVと再接続します。 条件・例外： 同じAmazonアカウントでサインインし、操作対象のFire TVを新しいスマホから選び直します。ウォッチリストは同じプロフィール内でFire TV端末間同期が案内されています。 iOS / Androidの違い： iOS・AndroidのどちらでもAmazonアカウントを利用し、Fire TVとの接続設定を行います。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 、S4 Google Play (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

3. 引き継ぎ方法

新端末にアプリを入れ、Amazonアカウントでサインインします。スマホとFire TVを同じWi-Fiに接続し、アプリのリモコンアイコンから「Set Up New Fire TV」を選んで画面の案内に進みます。 条件・例外： ネットワークをまたいだ初回接続では、同じWi-Fiに接続してから設定します。 iOS / Androidの違い： 操作の流れは共通ですが、ボタン名や画面位置はOS・アプリ版で異なる場合があります。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

4. 引き継げるデータ

Amazonアカウントでサインインすると、プロフィールごとのウォッチリストをFire TV端末間で同期して利用できます。検索・作品情報の閲覧や、選んだ作品を接続先Fire TVで開く機能も案内されています。 条件・例外： ウォッチリスト同期はFire TVプロフィール単位です。別プロフィールを選ぶと表示内容も変わります。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidとも同じAmazonアカウントで利用します。同期対象は選択中のFire TVプロフィールで確認します。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

5. 引き継げないデータ

スマホとFire TVのリモコン接続は、新端末で再設定します。Amazonの案内は新しいスマホから対象Fire TVをセットアップする手順で、旧スマホのペアリングを移す方法ではありません。 条件・例外： 新スマホでは「Set Up New Fire TV」から接続を作り直します。 iOS / Androidの違い： ペアリングをやり直す手順はiOS・Android共通です。アプリの権限や通知設定は新端末で確認します。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

6. OS間の対応

Fire TVモバイルアプリはiOS・Android向けに提供されています。Amazon Helpの互換性案内はiOS 14.0以上・Android 7.0以上、現在の日本向けApp Store掲載はiOS 15.1以上を表示しています。 条件・例外： インストール可否は利用端末のストアに表示される最新要件で確認します。 iOS / Androidの違い： App Storeの現行表示はiOS 15.1以上、Amazon Helpの一般要件はiOS 14.0以上・Android 7.0以上です。 根拠URL： [ Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?hl=ja&id=com.amazon.storm.lightning.client.aosp) 情報源： S4 Google Play、S5 App Store、S6 Amazon Help (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

7. 引き継ぎに必要なもの

Amazonアカウントのログイン情報、インターネット接続、操作したいFire TV、スマホとFire TVが接続する同じWi-Fiが必要です。コンテンツ機能には対応するFire TV端末が必要です。 条件・例外： Fire TV本体の電源が入り、家庭内ネットワークに接続していることを確認します。 iOS / Androidの違い： アカウントと同じWi-Fiの条件は共通です。アプリは各OSの公式ストアから入手します。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 、S4 Google Play (6016)、S5 App Store 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

8. 機種変更前の準備

旧スマホが使える間にAmazonアカウントへサインインできること、対象Fire TVが起動・接続できること、使うプロフィールを確認します。ウォッチリストとPrime Video等の契約は別々に記録します。 条件・例外： 利用するAmazonアカウントとプロフィールを取り違えないよう、画面上の表示を控えます。 iOS / Androidの違い： OS間でアカウントは共通ですが、請求履歴は購入したストアやサービス側に分かれます。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help (6016)、S7 Amazon.co.jp 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

9. 引き継ぎ手順

1. 新端末にAmazon Fire TVをインストール。2) 旧端末と同じAmazonアカウントでサインイン。3) スマホとFire TVを同じWi-Fiに接続。4) アプリのリモコンアイコンから「Set Up New Fire TV」を選択。5) 画面の案内に従って接続し、プロフィール・ウォッチリスト・リモコン操作を確認します。

条件・例外： Amazonアカウントの新規作成ではなく、以前のプロフィールを使っていた同じアカウントでログインします。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidとも手順の考え方は共通です。OS別の画面案内に従います。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

10. 旧端末がない場合

旧スマホが手元になくても、新端末へアプリを入れてAmazonアカウントでサインインし、同じWi-Fi上のFire TVを新たに設定できます。旧Fire TV本体が使えない場合は、別のFire TVを接続先として選ぶ必要があります。 条件・例外： Amazonアカウントに入るための認証方法と、操作対象のFire TVを用意します。 iOS / Androidの違い： OSによる違いはありません。Fire TVが別の場所にある場合は同じWi-Fi条件を満たす必要があります。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S6 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

11. 電話番号変更時

電話番号を変更する場合、Fire TVアプリのデータ移行とは別に、Amazonアカウントのログイン・本人確認に使う電話番号や認証方法を更新します。新番号で確認コードを受け取れることを機種変更前に確認し、困った場合はAmazonのカスタマーサービスを利用します。 条件・例外： アカウントに入れなくなる前に、利用中の本人確認方法を確認します。 iOS / Androidの違い： 電話番号の管理はiOS・AndroidではなくAmazonアカウント側で行います。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

12. メールアドレス変更時

Amazonアカウントの登録メールアドレスを変更しても、Fire TVでは以前と同じアカウントでサインインします。新しいアカウントを作ると、使用中のプロフィールやウォッチリストとは別のアカウントになります。 条件・例外： メールアドレスを変更した後のログイン情報で、旧アカウントに入れることを確認します。 iOS / Androidの違い： メールアドレスの管理はOSに依存せず、Amazonアカウント側の設定です。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/TtFD0BwFHKhHZfPjTA) 情報源： S3 Amazon Help 、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

13. ログインできない場合

登録メールアドレスまたは携帯電話番号、パスワード、追加の確認コードを確認します。パスワードの再設定やサインインに関する相談はAmazonのアカウント案内・カスタマーサービスで行います。 条件・例外： 同じWi-Fiに接続していても、Amazonアカウントにサインインしていないとアプリ設定を完了できません。 iOS / Androidの違い： 本人確認の画面はOSではなくAmazonのサインイン手順に従います。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

14. 再設定・復元

新端末ではアプリを再インストールして同じAmazonアカウントでサインインし、対象Fire TVとのリモコン設定をもう一度行います。プロフィールを選び直すと、そのプロフィールのウォッチリストを同期して利用できます。 条件・例外： Fire TVモバイルアプリにローカル保存データを読み込む作業ではなく、AmazonアカウントへのサインインとFire TV接続を行います。 iOS / Androidの違い： 再インストール・サインイン・接続設定の流れはiOS・Android共通です。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

15. 購読の継続

Amazon Fire TVモバイルアプリはApp Storeで無料配信されています。Prime Videoの会員・追加チャンネルや、検索結果に含まれる他社配信サービスの契約はモバイルアプリの再インストールとは別に管理します。 条件・例外： 視聴サービスの契約は契約したAmazonアカウントまたは各サービスの請求元で継続状態を確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの違いは主に購入・請求先です。Fire TVモバイルアプリ自体の配信価格はApp Storeで無料と表示されています。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S5 App Store、S7 Amazon.co.jp (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

16. 購読状況の確認

Prime Videoなどの契約はAmazonの会員・サブスクリプション管理で確認します。Apple請求ならApple Accountのサブスクリプション、Google Play請求ならGoogle Playの定期購入画面を確認し、購入元の表示を照合します。 条件・例外： Fire TVアプリの画面だけで、すべての外部サービス契約や請求元を判断しないようにします。 iOS / Androidの違い： Apple・Google Play・Amazonで購入元ごとに確認画面が異なります。 根拠URL： [ Amazon.co.jp](https://www.amazon.co.jp/gp/video/getstarted/) 情報源： S7 Amazon.co.jp、S8 Amazon Help 、S9 Appleサポート (6016)、S10 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

17. 解約手続きの依頼先

Amazon請求のPrime Video契約はAmazonの会員・サブスクリプション管理から手続きします。Apple請求はApple、Google Play請求はGoogle Play、通信会社など第三者請求はその提供元へ依頼します。 条件・例外： どのアプリを使って視聴したかではなく、領収書や明細に表示される請求元を基準にします。 iOS / Androidの違い： 解約窓口はiOS・Androidそのものではなく、実際の購入・請求元で決まります。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GEQ6EJ9T8P2V5BHG) 情報源： S8 Amazon Help 、S9 Appleサポート、S10 Google Playヘルプ (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

18. メールの受信設定

サインインや確認コードに使うAmazonアカウントのメールを受信できる状態にします。Amazonからの案内が見当たらない場合は迷惑メール・受信拒否設定を確認し、アカウントサポートへ相談します。 条件・例外： パスワードや確認コードを第三者へ返信せず、Amazonの公式サインイン画面に入力します。 iOS / Androidの違い： メール受信設定はOS共通ですが、通知や迷惑メールの確認場所はメールアプリで異なります。 根拠URL： [ About Amazon Japan](https://www.aboutamazon.jp/news/guide/how-to-contact-amazon-customer-service) 情報源： S2 Amazon Help 、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

19. 購読申し込みの確認

Fire TVモバイルアプリは無料でダウンロードできます。Prime Video会員、追加チャンネル、作品レンタル・購入の申し込みは個別サービスの注文・会員画面で確認し、申し込み完了通知と契約表示を照合します。 条件・例外： 作品検索・ウォッチリストの利用と、有料の視聴契約の申込は別の操作です。 iOS / Androidの違い： アプリの無料配信は共通です。Apple・Google経由で他サービスを購入した場合は各ストアの購入履歴を確認します。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S5 App Store、S7 Amazon.co.jp (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

20. 期間が残っている場合

解約を行った場合は、契約管理画面に表示される更新日・利用終了日と確認メールを保存します。残り期間の利用条件はPrime会員・追加チャンネル・他社サービスごとの契約表示で確認します。 条件・例外： 解約手続きの完了表示を確認し、次回請求日と利用終了日を別々に記録します。 iOS / Androidの違い： 請求元により確認画面が変わります。Apple・Google Playで購入した契約はそれぞれの管理画面に表示されます。 根拠URL： [ Amazon.co.jp](https://www.amazon.co.jp/gp/video/getstarted/) 情報源： S7 Amazon.co.jp、S8 Amazon Help 、S9 Appleサポート (6016)、S10 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

21. アカウントの本人確認

Amazonアカウントにサインインし、必要に応じてワンタイムコードなどAmazonが求める本人確認を通過します。確認方法を受け取れない場合はAmazonのアカウントサポートへ連絡します。 条件・例外： 登録メール・電話番号や追加認証を本人が利用できる状態にします。 iOS / Androidの違い： 本人確認はAmazonのアカウント側で行われ、iOS・Androidの違いではありません。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

22. 再設定が必要な機能

新スマホではFire TVとのリモコン接続を設定し直し、必要なプロフィールを選びます。Amazonの案内ではスマホとFire TVを同じWi-Fiに接続し、「Set Up New Fire TV」から新端末を登録します。 条件・例外： ウォッチリストはプロフィールごとの同期を利用し、リモコン接続は新端末から作成します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidとも同じAmazonアカウントを使います。画面権限やメニュー配置は各OSに従います。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

23. 複数端末・アカウントの扱い

ウォッチリストはFire TVプロフィール単位で、同じプロフィールを使うFire TV端末間に同期します。家族で複数プロフィールを使う場合は、機種変更後も目的のプロフィールを選択します。 条件・例外： 別のAmazonアカウント・別プロフィールを開くと、同じウォッチリストになりません。 iOS / Androidの違い： プロフィールと同期の考え方はiOS・Android共通です。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/TtFD0BwFHKhHZfPjTA) 情報源： S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

24. 退会・解約の継続

Fire TVモバイルアプリの削除やサインアウトは、Prime Video会員・チャンネル契約の解約手続きではありません。契約を止める場合はAmazonまたは実際の購入元で別途解約します。 条件・例外： Amazonプライム会員、Prime Videoチャンネル、他社配信契約は契約ごとに状態を確認します。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidともアプリ削除だけでは各ストア・サービスの契約管理に代わりません。 根拠URL： [ Amazon.co.jp](https://www.amazon.co.jp/gp/video/getstarted/) 情報源： S7 Amazon.co.jp、S8 Amazon Help 、S9 Appleサポート (6016)、S10 Google Playヘルプ 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

25. バックアップ検証

Fire TVモバイルアプリには、旧スマホからのバックアップファイルを復元する操作ではなく、新端末でAmazonアカウントへサインインしてFire TVと接続する公式手順があります。新スマホでプロフィール・ウォッチリスト・操作を確認してから旧端末を消去します。 条件・例外： プロフィールを合わせてウォッチリストが表示されるか、対象Fire TVを操作できるかを別々に確認します。 iOS / Androidの違い： 確認内容は共通ですが、新端末のネットワーク設定はOSごとに確認します。 根拠URL： [ Amazon Help ](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG) 情報源： S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

26. 購読期間中の利用条件

コンテンツ検索・再生開始にはAmazonアカウントと接続先Fire TVが必要です。Fire TVモバイルアプリ自体は動画を再生せず、コンテンツは大画面のFire TV上で再生します。作品ごとに別契約・料金が必要な場合があります。 条件・例外： 利用できる作品や新機能は地域・提供日・Fire TV機種で異なる場合があります。 iOS / Androidの違い： スマホのOSではなく、接続するFire TV機種と作品サービスの契約が利用条件を左右します。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S4 Google Play、S7 Amazon.co.jp (6016) 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

27. エラー時の対処方法

端末が見つからない場合は、スマホとFire TVが同じWi-Fiか、Amazonアカウントにサインイン済みか、Fire TVが起動・接続中かを確認します。古いFire TVでは新機能の一部が対象外です。改善しない場合はAmazon Helpまたはカスタマーサービスを利用します。 条件・例外： ネットワーク条件と接続先の世代を確認してから再設定します。 iOS / Androidの違い： 基本手順は共通です。iOS・Androidのストア要件もあわせて確認します。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S2 Amazon Help 、S3 Amazon Help (6016)、S11 About Amazon Japan 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

28. 対応環境・仕様変更

Amazonの2026年2月発表では日本向けアプリにコンテンツ一覧・横断検索・ウォッチリスト機能が追加されました。Fire TV Stick第1・第2世代、Fire TV第1・第2世代、FUNAI製Fire TV搭載テレビではリモコン機能を使えますが、新機能の一部は利用できません。App StoreはiOS 15.1以上、Amazon HelpはAndroid 7.0以上を案内しています。 条件・例外： 対応要件や提供機能はアプリ・端末の更新で変わるため、入手時のストア表示と利用中のFire TV機種を照合します。 iOS / Androidの違い： 現行App Store表示はiOS 15.1以上、Amazon Helpの一般互換性表はiOS 14.0以上・Android 7.0以上です。 根拠URL： [ Amazon公式](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update) 情報源： S1 Amazon公式、S4 Google Play、S5 App Store (6016)、S6 Amazon Help 確認日： 2026-10-25 検証状態： 完了

C. 28項目の最終監査表

D. 最終調査結果

• 調査項目総数： 28
• 公式情報で検証： 28項目
• 非公式補足情報： 0項目

E. 利用者向けの最重要情報

• 接続のやり直し： 新スマホとFire TVを同じWi-Fiにつなぎ、Amazonアカウントでサインイン後、リモコンアイコンから「Set Up New Fire TV」を選びます。 [ Amazon Help “Use Your Mobile Device like a Fire TV Remote”](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/GGKS6F6YNYGHK6YG)
• ウォッチリスト： 同じFire TVプロフィール内で端末間同期します。家族で複数プロフィールを使う場合は、移行後に正しいプロフィールを選びます。 [ Amazon Help “Learn About Fire TV App”](https://digprjsurvey.amazon.co.uk/csad/help/node/TtFD0BwFHKhHZfPjTA)
• 動画再生： モバイルアプリ内では動画を再生しません。作品を探した後、接続先のFire TVで再生します。 [ Amazon公式「Fire TVモバイルアプリを刷新」](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update)
• 古いFire TV： 第1・第2世代の一部機種とFUNAI製Fire TV搭載テレビでは、リモコン機能を使えても新機能の一部は利用できません。 [ Amazon公式「Fire TVモバイルアプリを刷新」](https://press.aboutamazon.com/jp/news/devices/2026/2/fire-tv-mobile-app-update)
• 契約と解約： Fire TVモバイルアプリの削除はPrime Video等の契約解約になりません。領収書の請求元に応じてAmazon、Apple、Google Play、または各サービスで手続きします。 [ Amazon.co.jp「Prime Videoを始める」](https://www.amazon.co.jp/gp/video/getstarted/)