AirStationアプリの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日:2026-10-25。
A. アプリ基本情報
- アプリ名:AirStationアプリ(旧 StationRadar)
- 提供元:株式会社バッファロー
- 対応環境:App Store掲載はiPhone/iPad/iPod touch(iOS 15.0以降、iPadOS 15.0以降)。Android版はGoogle Playで配布され、同ストア掲載の現行要件を確認してインストールします。AirStation connectシリーズはconnectアプリの対象です。
- アプリの役割:Buffalo製Wi-Fiルーター・中継機の初期設定、状態確認、SSID・暗号化キー表示、ファームウェア更新、設定変更を行います。「スマート引っ越し」はアプリのスマホ間データ転送ではなく、対応ルーター間で設定をサーバー経由で移す機能です。
- アカウントと認証:スマート引っ越しには無料のバッファロー・マイページユーザーID(メールアドレス)とパスワード、各ルーターの管理用ユーザー名・パスワードが必要です。これらは別の認証情報です。
- サービス料金:AirStationアプリは無料です。対応ルーターでネット脅威ブロッカー2を有効にした場合は、無料期間後に機能を継続するための有料ライセンスが別途あります。
- 情報確認日:2026-10-25
公式資料
- App Store「AirStationアプリ(旧StationRadar)」:対応OS、ルーター管理、設定変更、スマート引っ越し、リモートアクセス条件(https://apps.apple.com/jp/app/airstation%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E6%97%A7stationradar/id695078961)
- Google Play「AirStationアプリ(旧StationRadar)」:Android版の機能・更新情報(https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.buffalo.stationradar)
- バッファロー「スマホ用アプリ」:iOS/Android版の配布先、AirStation connectシリーズとのアプリ区分(https://www.buffalo.jp/support/other/app.html)
- バッファロー「AirStationアプリとは」:ルーター・中継機の初期設定、対応機種、管理・設定変更(https://www.buffalo.jp/topics/special/detail/airstation-app.html)
- バッファロー「スマート引っ越し 設定手順」:必要条件、MyPage登録、旧ルーターの設定アップロード、新ルーターへの復元、接続確認(https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124155841.html)
- バッファロー「スマート引っ越し対応情報」:対応機種・ファームウェア、移行対象設定、ルーター管理資格情報とライセンスの扱い(https://www.buffalo.jp/support/taiou/smart-hikkoshi.html)
- バッファロー「マイページユーザーIDについて」:登録メールアドレス、パスワードの変更・リセット、個人/法人アカウントの区別(https://www.buffalo.jp/support/other/about_mypageid.html)
- バッファロー「マイページにログインできません」:ユーザーID確認、パスワード再設定、確認メールが届かない場合(https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124143045.html)
- バッファロー「ネット脅威ブロッカー2とは?」:1年間無料ライセンス、プレミアム/ベーシックの有料期間プラン(https://www.buffalo.jp/service/category/detail/netblocker2-info.html)
- バッファロー「ネット脅威ブロッカー2のライセンスを更新する方法」:アプリからライセンスを確認・購入し、期間を更新する手順(https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124157912.html)
- バッファロー「ネット脅威ブロッカー2 利用規約」:有料契約期間、契約終了後の機能制限、途中解約・返金条件、機器買い替え時の扱い(https://www.buffalo.jp/support/other/terms-netblocker2.html)
- バッファロー「AirStationアプリで設定画面が表示できません(iOS 18.2以降)」:HTTP設定画面が開かない場合のSafari設定手順(https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124166394.html)
B. 引き継ぎ情報28項目
1. アプリ名
AirStationアプリはBuffalo製Wi-Fiルーター・中継機を管理する無料アプリです。アプリから機器の検出、初期セットアップ、SSID・暗号化キーの確認、設定変更、ファームウェア更新、対応商品の「スマート引っ越し」を行えます。 条件・例外: 対応機能はルーターの型番・ファームウェアで異なります。AirStation connectシリーズにはconnectアプリを使います。 iOS / Androidの違い: iPhone/iPad版とAndroid版が提供されていますが、画面の戻り方など一部手順はOS別です。 根拠URL: App Store 情報源: Apple App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
2. 引き継ぎ可否
新しいスマートフォンではアプリを再インストールし、現在のWi-Fiルーターと同じネットワークに接続して再検出・管理できます。ルーター買い替え時の「スマート引っ越し」は別の機能で、対応ルーターの設定をバッファローのサーバーにアップロードして新ルーターへ移します。 条件・例外: スマート引っ越しは、移行元・移行先の機種とファームウェアが対応していること、MyPage ID、インターネット接続、両ルーターの管理情報が必要です。 iOS / Androidの違い: アプリは両OSに提供されます。端末のOSを変えてもアプリの再取得はできますが、ルーター設定移行の可否はOSではなく対応製品とファームウェアで決まります。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
3. 引き継ぎ方法
スマートフォンだけを機種変更する場合は、新端末にアプリを入れ、従来のAirStationのWi-Fiへ接続して機器を選びます。ルーター自体を交換する場合は、旧ルーターの設定をアップロードし、新ルーターの「設定の引っ越し」から同じMyPage IDで復元します。 条件・例外: 「スマート引っ越し」対応機種は移行元・移行先にできますが、「設定アップロードのみ」対応機種は移行元専用です。古い機種では新ルーターへの復元に使えません。 iOS / Androidの違い: 基本の移行手順は共通ですが、アプリを閉じる操作など表示はOS別に案内されています。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
4. 引き継げるデータ
対応ルーター間のスマート引っ越しでは、機種の組み合わせに応じてSSID・暗号化キー、プロバイダー接続情報、LAN/DHCP、ゲストポート、キッズタイマー、VPN・ファイアウォールなどの設定を移せます。同型番・同一ファームウェアの場合も、ルーターのユーザー名・パスワードは対象外です。 条件・例外: 移行元専用機種からは設定のアップロードのみ可能です。設定項目を個別選択できず、機種組み合わせや設定状態で移行対象が変わります。 iOS / Androidの違い: 移るのはスマートフォン内のデータではなくルーター設定です。アプリの対応OSが異なっても移行対象は変わりません。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
5. 引き継げないデータ
「スマート引っ越し」ではルーター管理用のユーザー名・パスワードは移りません。機種間の互換性、ファームウェア、設定により一部項目も移行対象外になるため、設定項目一覧を確認します。 条件・例外: ネット脅威ブロッカーのライセンス有効期限はそのまま移行されず、移行先で再アクティベーションが必要です。移行元と移行先でプランが異なる場合は、移行先のプラン条件になります。 iOS / Androidの違い: スマートフォンの写真、連絡先、他アプリのデータを移す機能ではありません。端末移行はiOS/Androidの端末移行手順で別に行います。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
6. OS間の対応
AirStationアプリはiOS/iPadOSとAndroidの両方に提供されます。日本App Storeの掲載要件はiOS 15.0以降、iPadOS 15.0以降です。Android版はGoogle Playの対応機器・要件で確認できます。 条件・例外: アプリが対応していても、接続するルーターの型番・ファームウェアが目的の機能に対応する必要があります。AirStation connectシリーズは専用のconnectアプリです。 iOS / Androidの違い: ルーター設定の機能は概ね共通ですが、画面遷移やエラー対処はOS別の手順があります。 根拠URL: App Store 情報源: Apple App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
7. 必要なもの
スマート引っ越しでは、インターネット接続、対応ルーター2台、各ルーターの管理用ユーザー名・パスワード、登録済みのMyPageユーザーID(メールアドレス)・パスワードが必要です。アプリを新スマートフォンへ移すだけなら、現在のAirStationへ接続できるWi-Fi情報が必要です。 条件・例外: ルーター時刻が正しくないと設定アップロードが失敗することがあります。新旧の機種とファームウェアの対応表を事前に照合します。 iOS / Androidの違い: アプリはいずれのOSでも利用できます。Android版は設定アップロード時に古い製品向け補助アプリが必要と表示される機種があります。 根拠URL: バッファロー 情報源: Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
8. 機種変更前の準備
端末を替える前に、Wi-Fiルーターの型番・ファームウェア、セットアップカードの管理用ユーザー名・パスワード、SSID・暗号化キーを控えます。ルーター交換も行う場合は、旧ルーターが動作している間にMyPage登録と設定アップロードを済ませます。 条件・例外: ルーター交換後は、新ルーター本体ラベルの初期SSID/暗号化キーが移行前のネットワーク情報とは異なります。旧ルーターのSSIDとキーを控えておくようBuffaloが案内しています。 iOS / Androidの違い: 同じAirStationへ接続できる状態でアプリを再設定します。OSごとの細かな操作は各ストア版・ヘルプで確認します。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
9. 引き継ぎ手順
ルーター交換時は、①新旧ルーターの対応とファームウェアを確認、②同じMyPage IDを準備、③アプリで旧ルーターの設定アップロードを有効化、④新ルーターを一覧に追加して「設定の引っ越し」→「スマート引っ越し」、⑤表示された移行設定を確認して開始、⑥新ルーターをモデムへつなぎ直し、旧SSIDで端末接続とインターネットを確認します。 条件・例外: 新旧ルーターが両方インターネットに接続でき、同じローカルネットワークから設定操作できる構成で進めます。VPN接続中は切断します。 iOS / Androidの違い: iOSは設定画面を「閉じる」、Androidは戻る操作で機器一覧へ戻るなど画面表示に違いがあります。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
10. 旧端末がない場合
旧スマートフォンがなくても、旧ルーターが使え、アプリを新端末に入れて同じWi-Fiへ接続できれば、ルーターを検出して管理できます。旧ルーターの設定が事前にサーバーへアップロード済みなら、対応する新ルーターから復元できます。 条件・例外: 旧ルーターの設定が事前にアップロードされておらず旧ルーターにも接続できない場合、アプリで過去の設定を新たに読み取る手順はありません。プロバイダー情報や旧ルーターの控えを使って新ルーターを設定します。 iOS / Androidの違い: 新端末に対応版アプリを入れる手順は両OSで利用できます。AirStation connect機種にはconnectアプリを使います。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
11. 電話番号変更時
MyPageユーザーIDは登録メールアドレスで、スマート引っ越し手順では電話番号をログインIDとして使用しません。電話番号変更だけでWi-Fiルーターの設定やアプリの機器一覧を移し直す必要はありません。 条件・例外: メールアドレスでログインできなくなる場合は、先にMyPageのアカウント情報を更新します。法人登録は個人向けMyPage IDではなく法人ポータルを使用します。 iOS / Androidの違い: 電話番号に依存するOS別引き継ぎ方式はありません。MyPageとルーター管理情報をそれぞれ用います。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
12. メールアドレス変更時
MyPageユーザーIDはメールアドレスです。スマート引っ越しを行う場合は、旧メールを受信できるうちにMyPageへログインし、アカウント情報からIDを変更して新しいIDでログインできることを確認します。 条件・例外: ライセンス購入時の決済内容明細も登録メールアドレスに送られます。変更後の受信先を確認し、旧アドレスが使えなくなる前にアカウントを更新します。 iOS / Androidの違い: メールアドレスの変更はアプリのOSではなくMyPageアカウント情報で行います。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
13. ログインできない場合
認証情報は、①MyPageユーザーID(登録メールアドレス)・パスワード、②AirStation本体の管理用ユーザー名・パスワードに分けて確認します。MyPageはパスワードリセットメール、ルーターはセットアップカードの情報を使います。 条件・例外: MyPageのリセットメールが届かない場合は迷惑メールフォルダーと登録アドレスを確認します。アプリで他社ルーターは検出できません。 iOS / Androidの違い: MyPageの認証復旧はWebで行います。アプリの画面操作は両OSのヘルプに従います。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
14. 再設定・復旧
新スマートフォンではアプリを再取得し、現在のルーターと同じWi-Fiへ接続して再検出します。ルーター交換後の設定復元は、同じMyPage IDでサーバー上の設定を新ルーターへ引き継ぎます。 条件・例外: 旧設定アップロードをしていない場合は、旧ルーターまたはプロバイダーの接続資料を使って設定し直します。機種により復元できる項目は異なります。 iOS / Androidの違い: 復旧機能は同様ですが、ボタン名・戻る操作はOS別の表示に従います。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
15. 購読の継続
AirStationアプリは無料で、アプリ利用自体に月額・年額契約はありません。対応ルーターでネット脅威ブロッカー2を使う場合は別サービス契約で、対象商品の無料ライセンス期間後に継続利用するには有料ライセンスが必要です。 条件・例外: 対象商品にはプレミアム/ベーシックがあり、モデルによってプランと機能が異なります。ルーターの対応状況を先に確認します。 iOS / Androidの違い: ライセンスの利用条件はアプリのOSではなく対象ルーターと契約で決まり、購入操作はiOS/AndroidのAirStationアプリから行えます。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
16. 購読状況の確認
ネット脅威ブロッカー2の状態は、AirStationアプリで対象ルーターを選び「セキュリティー」を開いて確認します。有効期限が1か月未満になると、ライセンス購入を促す画面が表示されます。 条件・例外: ライセンスはApp Store/Google PlayのApple/Googleサブスクリプション一覧ではなく、Buffalo製品・MyPageに紐づく期間ライセンスです。 iOS / Androidの違い: 両OSのアプリで対象ルーターのセキュリティー項目を確認できます。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
17. 解約手続きの依頼先
ネット脅威ブロッカー2の有料契約は、選択した期間が過ぎると終了します。規約上、利用者都合の途中解約はできず、機能をオフにしても契約期間は進みます。購入手続きはAirStationアプリまたは対応ルーター設定画面から行います。 条件・例外: ルーターの故障などBuffalo側の責任でサービスを全く使えない場合は、規約に従って残存期間分の返金手続きとなることがあります。一般的な任意解約・返金とは扱いが異なります。 iOS / Androidの違い: 契約ルールは共通で、アプリを削除しても契約解約にはなりません。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
18. メールの受信設定
MyPageユーザーIDは登録メールアドレスで、パスワードリセットURLとライセンス購入の決済明細がメールで届きます。利用可能なメールアドレスを登録し、受信できることを確認します。 条件・例外: リセットメールが見つからないときは迷惑メールフォルダーを確認し、登録した別のメールアドレスでもリセットを試します。メールIDを失う前にMyPage情報を更新します。 iOS / Androidの違い: メールの受信設定はメールサービス側で行い、アプリ側ではMyPage IDの切替後に新IDでログインします。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
19. 購読申し込みの確認
対象ルーターは製品により1年間無料ライセンスが付属し、その後はネット脅威ブロッカー2の有料1年・2年・3年プランを申し込めます。アプリで対象機器の「セキュリティー」→ライセンス購入へ進み、MyPageログイン後にプランと決済方法を選択します。 条件・例外: プレミアムとベーシックでは料金・機能が異なり、他方のグレード向けプランは契約できません。契約期間は選択期間で終了し、アプリ本体の購入とは別です。 iOS / Androidの違い: 両OS版アプリの対象ルーター画面から購入できます。クレジットカードまたはコンビニ決済を利用します。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
20. 期間が残っている場合
有効期間中にライセンスを更新すると、購入分は現ライセンスの終了日の翌日から適用されます。ルーターを買い替える場合、ネット脅威ブロッカーのライセンス期限は通常のスマート引っ越しでは移らず、移行先での再アクティベーションと別途の確認が必要です。 条件・例外: ライセンス期限を引き継ぐ別手続きが案内されているケースもあります。モデル・プランに応じてBuffaloの対応情報を確認します。 iOS / Androidの違い: 残期間の扱いはOSではなくルーター機種・ライセンス契約によります。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
21. アカウントの本人確認
MyPage IDは登録メールアドレスとパスワードで本人確認します。ルーターへログインする管理用ユーザー名・パスワードは別で、セットアップカードに記載されている値を使います。 条件・例外: MyPage IDは個人登録用です。法人登録のネットワーク機器は法人ポータルを使用します。 iOS / Androidの違い: 本人確認方式は共通ですが、ログイン画面・アプリの遷移は各OS版で異なることがあります。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
22. 再設定が必要な機能
新スマートフォンではアプリを再インストールし、従来のWi-Fiへ接続してAirStationを再検出します。設定画面への自動ログインは、アプリに保存したルーター用のユーザー名・パスワードを利用する機能なので、ログインを求められたらセットアップカードの情報を再入力します。 条件・例外: ルーター交換も行う場合はMyPage IDで設定を移し、ネット脅威ブロッカーのライセンスを別途確認します。 iOS / Androidの違い: 画面表示や自動ログイン保存の扱いは各アプリ版に従います。ルーター側の設定移行はOSに依存しません。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
23. 複数端末・アカウントの扱い
アプリは検出したBuffaloルーター・中継機を一覧から選んで管理します。設定移行の履歴をサーバーへ手動アップロードする機種では、旧ルーター1台につき設定を3個まで保存でき、4個目を登録すると最も古い設定から削除されます。 条件・例外: スマート引っ越しにはアップロード時と復元時に同じMyPage IDを使います。管理用ルーター資格情報とMyPage IDを混同しないでください。 iOS / Androidの違い: 共有するMyPage IDはOSに依存せず、同じネットワーク内でアプリから対象ルーターを操作します。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
24. 退会・解約の継続
スマートフォンからアプリを削除しても、登録済みMyPage IDやルーター設定、ネット脅威ブロッカーのライセンス契約は削除・解約されません。ライセンスを止めたい場合は、契約期間と無効化後の機能条件を規約で確認します。 条件・例外: 有料契約は期間中の利用者都合による解約ができず、機能をオフにしても残期間は進みます。機器故障時などに限り、規約の返金条件が適用されます。 iOS / Androidの違い: アプリ削除の操作はOS別ですが、MyPageとライセンス契約はBuffalo側で管理します。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
25. バックアップの検証方法
旧ルーターで設定アップロード完了を確認し、新ルーターで同じMyPage IDを使って「設定の引っ越し」を開き、移行対象を確認してから開始します。完了後はモデムのLANケーブルを新ルーターへつなぎ、旧SSID/暗号化キーで接続し、インターネット通信を確認します。 条件・例外: 新ルーターへ移行すると、本体ラベルや同梱カードの初期SSID・キーではなく旧ルーターのSSID・キーが有効になります。旧設定は事前に控えます。 iOS / Androidの違い: 完了表示、戻る操作はアプリのOS版により異なりますが、確認する設定・通信結果は共通です。 根拠URL: バッファロー 情報源: バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
26. 購読期間中の利用条件
ネット脅威ブロッカー2の有料契約は選択した期間中に対象ルーターで機能を利用でき、期間終了後は製品グレードごとの制限付き無料契約に移ります。プレミアムはコンテンツフィルターPlus・リモートアクセスなど、ベーシックは基本セキュリティ機能など、利用範囲が異なります。 条件・例外: 有料契約は契約申込に指定した対象製品だけで有効です。ルーター買い替え後の新製品へ自動適用されず、移行とライセンス再有効化を分けて確認します。 iOS / Androidの違い: リモートアクセス等の一部機能は専用アプリが必要です。契約機能の範囲は対応ルーターとプランで決まります。 根拠URL: バッファロー 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
27. エラー時の対処方法
ルーターが見つからない場合は、端末が同じWi-Fiに接続しているか、対象機種・ファームウェアか、ルーターの電源と管理パスワードを確認します。スマート引っ越しで検出できない場合はVPNを切り、両ルーターの対応とファームウェア、時刻設定、インターネット接続を確認します。 条件・例外: iOS/iPadOS 18.2以降でHTTP設定画面が開けない場合、BuffaloはSafariの「接続が安全ではないときに警告」を一時的にオフにし、操作後すぐオンに戻す手順を案内しています。 iOS / Androidの違い: iOSのHTTP画面エラーはSafari設定の手順、Androidの旧機種では補助アプリの案内を確認します。 根拠URL: App Store 情報源: App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
28. 対応環境・仕様変更
日本App Store掲載ではiPhone/iPad版はiOS 15.0/iPadOS 15.0以降です。Android版はGoogle Playで配布され、2026-08-02更新の掲載で現行の対応可否を確認できます。アプリ機能とスマート引っ越し対応機種は更新されるため、型番・ファームウェア表を参照します。 条件・例外: AirStation connectシリーズは専用のconnectアプリが必要です。ネット脅威ブロッカー2やリモートアクセスも対象ルーターとプランに制約があります。 iOS / Androidの違い: iOS/iPadOS要件はApp Store掲載、Android要件はGoogle Play掲載で確認します。両OSとも対応ルーターの製品条件が別途適用されます。 根拠URL: App Store 情報源: Apple App Store、Google Play、バッファロー 確認日: 2026-10-25 検証状態: 完了
C. 28項目の最終監査表
| 番号 | 項目 | 判定 | 監査内容 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名 | 完了 | Buffaloルーター・中継機管理アプリと無料提供を確認。 根拠URL |
| 2 | 引き継ぎ可否 | 完了 | スマートフォン交換とルーター設定移行を切り分け。 根拠URL |
| 3 | 引き継ぎ方法 | 完了 | 新スマートフォン再接続とSmart Migrationの手順を記載。 根拠URL |
| 4 | 引き継げるデータ | 完了 | SSID、接続情報、ネットワーク設定と対象範囲を確認。 根拠URL |
| 5 | 引き継げないデータ | 完了 | ルーター管理情報とライセンス期限の制限を記載。 根拠URL |
| 6 | OS間の対応 | 完了 | iOS/Android版、OS条件、connectアプリの区別を記載。 根拠URL |
| 7 | 必要なもの | 完了 | MyPage ID、ルーター資格情報、ネット接続と対応機種を整理。 根拠URL |
| 8 | 機種変更前の準備 | 完了 | 型番、ファームウェア、SSID・キー、サーバーアップロードを案内。 根拠URL |
| 9 | 引き継ぎ手順 | 完了 | 旧ルーターからアップロードし、新機器で復元して通信確認。 根拠URL |
| 10 | 旧端末がない場合 | 完了 | スマホ不在とルーター不在を分け、事前保存を確認。 根拠URL |
| 11 | 電話番号変更時 | 完了 | MyPage IDがメールベースであることを確認。 根拠URL |
| 12 | メールアドレス変更時 | 完了 | MyPage ID変更と決済明細の受信先を記載。 根拠URL |
| 13 | ログインできない場合 | 完了 | MyPage認証とルーター管理ログインを区別。 根拠URL |
| 14 | 再設定・復旧 | 完了 | アプリ再導入、ルーター設定復元の条件を記載。 根拠URL |
| 15 | 購読の継続 | 完了 | 無料アプリと有料のネット脅威ブロッカーを区別。 根拠URL |
| 16 | 購読状況の確認 | 完了 | アプリのセキュリティー画面とライセンス表示を案内。 根拠URL |
| 17 | 解約手続きの依頼先 | 完了 | 期間契約の終了と途中解約不可、例外返金を確認。 根拠URL |
| 18 | メールの受信設定 | 完了 | MyPage IDと決済・パスワードメールを照合。 根拠URL |
| 19 | 購読申し込みの確認 | 完了 | 対象機器、プラン、期間、決済方法を記載。 根拠URL |
| 20 | 期間が残っている場合 | 完了 | 更新時期とルーター交換後のライセンス条件を確認。 根拠URL |
| 21 | アカウントの本人確認 | 完了 | MyPageと機器ログインの別認証を整理。 根拠URL |
| 22 | 再設定が必要な機能 | 完了 | アプリ再接続、自動ログイン、ライセンス確認を記載。 根拠URL |
| 23 | 複数端末・アカウントの扱い | 完了 | ルーター別の設定保存数とMyPage IDの利用を記載。 根拠URL |
| 24 | 退会・解約の継続 | 完了 | アプリ削除、MyPage、期間ライセンスを区別。 根拠URL |
| 25 | バックアップの検証方法 | 完了 | 新ルーターで旧SSID接続とインターネット通信を確認。 根拠URL |
| 26 | 購読期間中の利用条件 | 完了 | 契約機器限定、期間終了時の機能差を記載。 根拠URL |
| 27 | エラー時の対処方法 | 完了 | Wi-Fi、VPN、対応機種、Safari HTTP画面の対処を記載。 根拠URL |
| 28 | 対応環境・仕様変更 | 完了 | 現行アプリOS要件と機種・ファームウェア一覧を確認。 根拠URL |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数: 28
- 公式情報で検証: 28項目(Apple App Store、Google Play、バッファロー公式資料)
- 非公式補足情報: 0件
E. 利用者向けの最重要情報
- 2種類の引き継ぎ: 新スマートフォンへのアプリ再設定と、Buffaloルーターの「スマート引っ越し」は別手続きです。アプリを再インストールしただけでは、古いルーター設定は新ルーターへ移りません。 App Store
- 引っ越し対象: 対応するルーター間でSSID・暗号化キーやプロバイダー設定などを移せますが、管理ユーザー名・パスワード、ネット脅威ブロッカーのライセンス期限は別に扱います。 バッファロー
- 事前アップロード: ルーターを買い替える前に、旧機器が使える間に設定をサーバーへアップロードします。対応機種、ファームウェア、MyPage ID、旧ルーターのログイン情報が必要です。 バッファロー
- 新ルーターのWi-Fi: 設定を移した後は旧ルーターのSSID・キーが有効になります。新ルーター本体ラベルの初期情報ではなく、旧SSID・キーで接続します。 バッファロー
- 有料ライセンス: AirStationアプリは無料ですが、ネット脅威ブロッカー2の期間ライセンスは別契約です。ルーター交換で残り期間が自動移行しないため、ライセンスを確認します。 バッファロー
- 機種の例外: AirStation connectシリーズにはconnectアプリを使用します。また、設定移行で移せる項目は新旧機種とファームウェアで異なります。 バッファロー
- iOSの設定画面エラー: iOS/iPadOS 18.2以降でHTTP設定画面が開かない場合、Buffaloの手順を行った後にSafariの警告設定を必ず元に戻します。 バッファロー