adidasの機種変更・引き継ぎガイド
機種変更前の準備から新端末での確認まで、条件・例外、OS別の違い、公式情報をまとめています。最終確認日：2026-10-22。
A. アプリ基本情報
- 一覧上の名称： adidas。対象は日本向けの「adidas: スニーカーとアパレルのショッピングアプリ」。CONFIRMEDとadidas Runningは別アプリだが、adidas会員のグローバル認証基盤で同じログイン情報が使える。
- 提供会社： Google Playのデベロッパーはadidas AG。App Storeの販売元はAdidas International Marketing B.V.。
- 識別子： iOS App Store ID
1266591536、Android packagecom.adidas.app。 - 会員基盤： adiClub／adidas会員アカウント。公式プライバシーポリシーはadidasウェブサイト、adidasアプリ、CONFIRMED、adidas Runningのログイン情報と会員ステータスの共有を説明する。
- 主な機能： adidas商品の検索・購入、ウィッシュリスト、会員ポイント・特典、注文・配送状況の確認など。
- 料金： アプリとadiClub会員登録は無料。商品代金・決済手数料等は購入内容に応じて別途発生する。
- 対応環境： App StoreはiOS 18.0以降を表示。
- 調査確認日： 2026-10-22（日本時間）。
最重要事項： 新端末に同じadidasアプリを入れ、以前使っていた方法（メールアドレス＋パスワード、またはApple ID）でログインする。退会・アカウント削除をすると、adiClubポイント、注文履歴、マイアカウント保存情報が確認できなくなるため、機種変更では削除せず、ログイン後にポイント・注文・住所・アプリ内ウィッシュリストを照合する。
B. 28項目の調査結果
1. アプリ名【必須】
対象はadidasのショッピング・会員向けアプリ。日本App Store IDは1266591536、Android packageはcom.adidas.app。CONFIRMEDとadidas Runningは別アプリで、抽選等の利用目的に応じて別途インストールする。 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 iOS / Androidの違い： 日本App Store IDは1266591536、Android packageはcom.adidas.app。 検証状態： 完了
2. 引き継ぎ可否【必須】
既存adidas会員アカウントに再ログインする方式で、会員プロフィール、レベル、ポイント等はグローバル認証基盤で管理され、adidasアプリ等の対象プラットフォームに表示される。ウィッシュリストを含むアプリ内の全状態が新端末へ復元される保証とは区別する。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
3. 引き継ぎ方法【必須】
①新端末へApp StoreまたはGoogle Playから公式adidasアプリを入れる、②アカウント画面で「ログイン」、③以前のログイン方法に合わせてメールアドレス＋パスワード、または「Appleでサインイン」を選ぶ、④ログイン後にアカウント画面で会員情報を照合する。Apple IDで「メールを非公開」を選んでいた場合は通常のメールログインではなく、元と同じAppleサインインを使う。 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID） 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： Apple IDで「メールを非公開」を選んでいた場合は通常のメールログインではなく、元と同じAppleサインインを使う。 検証状態： 完了
4. 引き継げるデータ【必須】
公式プライバシーポリシーは、プロフィール、会員ID、レベル・ポイント、特典利用履歴、配送先・支払い情報、注文履歴、配送状況をアカウントに関連づけて扱い、注文履歴を一定期間保存してアクセス可能にすると説明する。退会せず同じ会員アカウントへログインすることで、これらの会員・注文情報を確認できる。 根拠URL： adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 退会せず同じ会員アカウントへログインすることで、これらの会員・注文情報を確認できる。 検証状態： 完了
5. 引き継げないデータ【必須】
adidasは機種変更時に消えるアプリデータの完全な一覧や、ウィッシュリストの再インストール・端末間移行保証を公開していない。公式FAQでは、アプリのウィッシュリストはログアウト後も保存され、Webサイト側のウィッシュリストとは相互に閲覧できないとされる。これはログアウト後の説明であり、アンインストール後や別端末への復元を保証する記載ではない。 根拠URL： adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式FAQでは、アプリのウィッシュリストはログアウト後も保存され、Webサイト側のウィッシュリストとは相互に閲覧できないとされる。 iOS / Androidの違い： ログアウト後のアプリ内リスト保持は確認できた一方、アンインストール後・OS間・端末間のウィッシュリスト復元やキャッシュ等の明示は得られなかった。 検証状態：** 完了
6. OS間の対応【必須】
iOS・Androidの両方に公式アプリがあり、共通のadidas会員ログインを使用する。公式プライバシーポリシーはadidasアプリを含む対象プラットフォームで1セットの認証情報を使い、会員プロフィール・レベル・ポイント等を表示すると説明する。
- iPhone → iPhone／Android → Android： 以前と同じログイン方式で既存会員アカウントへログインする。
- iPhone ↔ Android： 同じadidas会員アカウントへログインする。Apple ID認証を使っていた場合は、そのAppleアカウントが利用可能であることを確認する。
- 共通： 注文・会員情報はアカウントで照合し、ウィッシュリストや通知は別に確認する。
根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 Apple ID認証を使っていた場合は、そのAppleアカウントが利用可能であることを確認する。 iOS / Androidの違い： iOS・Androidの両方に公式アプリがあり、共通のadidas会員ログインを使用する。iPhone → iPhone／Android → Android： 以前と同じログイン方式で既存会員アカウントへログインする。iPhone ↔ Android： 同じadidas会員アカウントへログインする。 検証状態： 完了
7. 必要なもの【必須】
以前使ったログイン方式に応じて、登録メールアドレスとパスワード、またはApple ID認証が必要。パスワード再設定では登録メールでリセットリンクを受け取る。ほかに新端末、対応OS、インターネット接続が必要。 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 以前使ったログイン方式に応じて、登録メールアドレスとパスワード、またはApple ID認証が必要。ほかに新端末、対応OS、インターネット接続が必要。 検証状態： 完了
8. 機種変更前の準備【必須】
①会員画面で登録メールと会員情報を確認、②従来のログイン方式（メールかApple ID）を特定し、新端末でも利用できるようにする、③パスワードと登録メール受信を確認、④注文中・返品中の注文番号や状態を控える、⑤配送先・支払い情報・ポイント残高・ウィッシュリストを記録または確認、⑥新端末で照合できるまで旧端末を初期化しない。これは公式ログイン・会員データ説明に基づく安全な準備手順で、公式が定める必須チェックリストではない。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ①会員画面で登録メールと会員情報を確認、②従来のログイン方式（メールかApple ID）を特定し、新端末でも利用できるようにする、③パスワードと登録メール受信を確認、④注文中・返品中の注文番号や状態を控える、⑤配送先・支払い情報・ポイント残高・ウィッシュリストを記録または確認、⑥新端末で照合できるまで旧端末を初期化しない。これは公式ログイン・会員データ説明に基づく安全な準備手順で、公式が定める必須チェックリストではない。 検証状態： 完了
9. 引き継ぎ手順【必須】
- 旧端末で、メールログインかApple IDログインかを確認する。
- 新端末の対応ストアからadidasアプリをインストールする。
- アプリ右上のアカウントから「ログイン」を選択する。
- メールログインなら従来の登録メールアドレスとパスワードを入力する。Apple ID利用者は「Appleでサインイン」を選ぶ。
- パスワードを忘れた場合はリセット用リンクを登録メールで受け取り、再設定する。
- アカウントのプロフィール、会員レベル・ポイント、注文履歴、配送先・支払い情報を確認する。
- アプリ内ウィッシュリスト、通知設定、必要なOS権限を確認する。
根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 1. 旧端末で、メールログインかApple IDログインかを確認する。5. パスワードを忘れた場合はリセット用リンクを登録メールで受け取り、再設定する。7. アプリ内ウィッシュリスト、通知設定、必要なOS権限を確認する。 検証状態： 完了
10. 旧端末がない場合【必須】
旧端末がなくても、登録メールとパスワード、または以前利用したApple IDで認証できれば、新端末で再ログインする方式。パスワードを忘れた場合は登録メールへリセットリンクを送る。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 旧端末がなくても、登録メールとパスワード、または以前利用したApple IDで認証できれば、新端末で再ログインする方式。パスワードを忘れた場合は登録メールへリセットリンクを送る。旧端末なしでアカウント認証できる経路は確認できた。 検証状態：** 完了
11. 電話番号変更時【必須】
adidasオンラインショップ利用規約は、住所・氏名・電話番号等の届出情報に変更が生じた場合、速やかに届け出るよう定める。プライバシーポリシーも電話番号をアカウント情報として挙げる。登録メールアドレスはアプリでは変更できず、Web会員ページの「アカウント」→「個人情報」から変更する手順がある。 根拠URL： adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式：オンラインショップ利用規約（登録事項変更の届出） 情報源：adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報）、adidas公式：オンラインショップ利用規約（登録事項変更の届出）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： adidasオンラインショップ利用規約は、住所・氏名・電話番号等の届出情報に変更が生じた場合、速やかに届け出るよう定める。プライバシーポリシーも電話番号をアカウント情報として挙げる 検証状態：** 完了
12. 注意事項【必須】
機種変更時に退会・アカウント削除を行わない。公式FAQは退会するとadiClubポイントが引き継がれず、同じメールアドレスで再登録してもLevel 1からとなり、過去の注文履歴およびマイアカウント保存情報を確認できなくなると明記する。非アクティブ状態が4年間続く場合も、プライバシーポリシー所定の条件により会員関連データが削除され得る。 根拠URL： adidas公式：adiClub利用規約、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式FAQは退会するとadiClubポイントが引き継がれず、同じメールアドレスで再登録してもLevel 1からとなり、過去の注文履歴およびマイアカウント保存情報を確認できなくなると明記する。非アクティブ状態が4年間続く場合も、プライバシーポリシー所定の条件により会員関連データが削除され得る。 検証状態： 完了
13. 失敗した場合【必須】
ログインできない場合は、まず元と同じ認証方式を選ぶ。メール方式でパスワード不明なら「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定リンクを送る。商品検索・表示に問題がある場合、公式FAQはアプリを削除してストアから再インストールし、起動後にログインする方法を案内する。解決しないときはadidas公式FAQのチャット／メール／電話窓口へ問い合わせる。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： ログインできない場合は、まず元と同じ認証方式を選ぶ。商品検索・表示に問題がある場合、公式FAQはアプリを削除してストアから再インストールし、起動後にログインする方法を案内する。 検証状態： 完了
14. 費用・制約【推奨】
アプリとadiClub会員登録は無料。引き継ぎ料金や有料会員の再加入は確認されない。商品購入代金は発生し、会員ポイントの有効期限・対象購入・特典条件はadiClub規約に従う。通信料は利用者の契約に応じて発生する。 根拠URL： Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式：adiClub利用規約 情報源：Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 商品購入代金は発生し、会員ポイントの有効期限・対象購入・特典条件はadiClub規約に従う。 検証状態： 完了
15. 公式情報【必須】
日本App Store、Google Play、adidas Japan公式FAQ、adidas公式利用規約・プライバシーポリシーを確認した。後掲の参照情報を利用者が直接参照できる。〜 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
16. 情報確認日【必須】
2026-10-22（日本時間）。Google Playの掲載は2026-10-15更新表示。FAQの更新日は記事ごとに異なるため、該当箇所のページで確認する。 根拠URL： Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明） 情報源：Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
17. 引き継ぎの依存関係【非常に高い】
最重要の依存先は、既存adidas会員アカウントと、その認証手段（登録メール＋パスワード、またはApple ID）。メール方式でパスワードを再設定する場合は登録メールの受信が必要。注文・会員情報はadidas側アカウントに紐づく。OS対応ストア、通信環境も必要。 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： メール方式でパスワードを再設定する場合は登録メールの受信が必要。OS対応ストア、通信環境も必要。 検証状態： 完了
18. 旧端末の初期化条件【非常に高い】
安全のため、新端末で既存アカウントへのログインが完了し、プロフィール、ポイント、注文・返品中の情報、配送先・支払い情報、必要なウィッシュリストを確認するまで旧端末を保持する。確認後、旧端末のデータ消去は端末OSの移行・初期化手順に従う。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 安全のため、新端末で既存アカウントへのログインが完了し、プロフィール、ポイント、注文・返品中の情報、配送先・支払い情報、必要なウィッシュリストを確認するまで旧端末を保持する。確認後、旧端末のデータ消去は端末OSの移行・初期化手順に従う。 検証状態： 完了
19. 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】
新端末で、①同じ会員プロフィールでログイン済み、②氏名・会員レベル・ポイント、③過去の注文と配送状況、④配送先・支払い情報、⑤ウィッシュリスト、⑥通知設定を確認する。ウィッシュリストはアプリとWeb間で共有されないため、Web側だけで確認して完了としない。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
20. 取り返しのつかない操作【非常に高い】
「データとアカウントの削除／アカウントの取り消し」や退会は、単なるログアウトやアプリ削除と異なる。公式FAQによれば退会するとポイントは引き継がれず、再登録してもLevel 1となり、注文履歴・マイアカウント保存情報を確認できなくなる。引き継ぎ作業中は会員アカウントを削除しない。 根拠URL： adidas公式：adiClub利用規約 情報源：adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 公式FAQによれば退会するとポイントは引き継がれず、再登録してもLevel 1となり、注文履歴・マイアカウント保存情報を確認できなくなる。 検証状態： 完了
21. アカウントの識別方法【高い】
メールログインの場合は登録メールアドレス、Appleサインインの場合は使用したApple IDが認証手段。Appleの「メールを非公開」を選択すると転送用のプライベートリレーアドレスが使われる場合があるので、表示メールだけで新規登録せず元のApple ID方式を選ぶ。会員プロフィール・会員IDも照合に使える。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： メールログインの場合は登録メールアドレス、Appleサインインの場合は使用したApple IDが認証手段。Appleの「メールを非公開」を選択すると転送用のプライベートリレーアドレスが使われる場合があるので、表示メールだけで新規登録せず元のApple ID方式を選ぶ。 検証状態： 完了
22. 再設定が必要な機能【高い】
アプリのプッシュ通知と端末OS側の通知許可は別に確認する。新端末では通知許可、カメラ等のOS権限、生体認証など端末固有の設定を必要に応じて再設定する。adidas FAQはアプリ内通知設定とスマートフォン側通知設定の両方を案内している。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定 情報源：adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 新端末では通知許可、カメラ等のOS権限、生体認証など端末固有の設定を必要に応じて再設定する。 検証状態： 完了
23. 同時利用・端末制限【高い】
adiClub利用規約は「ひとりにつき、ひとつのアカウント」と定める。 根拠URL： adidas公式：adiClub利用規約 情報源：adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： adiClub利用規約は「ひとりにつき、ひとつのアカウント」と定める 検証状態：** 完了
24. 有料契約・課金の継続【高い】
adidasアプリ・adiClub会員登録は無料で、機種変更後に復元するアプリ定期購読や有料会員契約は確認されない。注文済み商品の支払い・返品等は会員の注文履歴から確認し、アプリストアの定期購読と混同しない。 根拠URL： Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）、adidas公式：adiClub利用規約、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア）、adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態： 完了
25. バックアップの検証方法【高い】
会員・注文情報はアカウントへログインして照合する。公式FAQは商品表示の不具合時に再インストール後ログインする案内を掲載しているが、これはバックアップ復元の保証ではない。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 検証状態：** 完了
26. 引き継ぎ後の利用制限【高い】
利用には、認証に使ったメールアドレスとパスワード、またはApple IDでのサインインが必要。adiClubの利用資格は16歳以上など規約条件に従う。 根拠URL： adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式：adiClub利用規約、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ） 情報源：adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式：adiClub利用規約（公式一次情報）、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： 利用には、認証に使ったメールアドレスとパスワード、またはApple IDでのサインインが必要。adiClubの利用資格は16歳以上など規約条件に従う。 検証状態： 完了
27. エラー別の解決情報【高い】
- パスワードを忘れた： ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からリセットリンクを登録メールへ送る。
- Apple IDログインで失敗： メールログインとApple IDログインを取り違えていないか確認し、以前使ったApple IDでサインインする。
- 商品が検索・表示されない： adidas公式FAQはアプリを削除し、ストアから再インストール後にログインする手順を案内する。
- ウィッシュリストが見つからない： アプリ内のハートアイコンを確認する。アプリのウィッシュリストはWebサイトから閲覧できない。
- メールアドレスを変更したい： アプリでは変更できず、Web会員ページの個人情報から変更する。
- 解決しない： adidas Japan公式FAQのチャット・メール・電話窓口へ問い合わせる。
根拠URL： adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ 情報源：adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）（公式一次情報）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合（公式一次情報）、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更（公式一次情報）、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ（公式一次情報） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： アプリのウィッシュリストはWebサイトから閲覧できない。 検証状態： 完了
28. 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】
App Storeの現行掲載はiOS 18.0以降、Google PlayはパッケージID com.adidas.app・2026-10-15更新を表示する。利用端末にインストールボタンが表示されるか、Playの互換性表示で確認する。App Storeにはバージョン履歴がある。 根拠URL： App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明） 情報源：App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）（公式ストア）、Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）（公式ストア） 確認日： 2026-10-22 条件・例外： App Storeの現行掲載はiOS 18.0以降、Google PlayはパッケージID com.adidas.app・2026-10-15更新を表示する。 iOS / Androidの違い： App Storeの現行掲載はiOS 18.0以降、Google PlayはパッケージID com.adidas.app・2026-10-15更新を表示する。iOS要件とGoogle Play更新日は確認したが、Android公式最低OSおよび移行方式の履歴は見つからなかった。 検証状態：** 完了
利用者向けの最重要情報
- 新端末にadidas公式アプリをインストールし、以前と同じ方法（登録メール＋パスワード、またはApple ID）でログインする。
- 登録メールでパスワードリセットを受信できること、または利用中のApple IDにサインインできることを事前に確かめる。
- 新端末で会員レベル・ポイント、注文履歴、配送先・支払い情報、アプリ内ウィッシュリストを確認してから旧端末を初期化する。
- 退会・アカウント削除を引き継ぎと混同しない。退会するとポイントや過去の注文履歴等が引き継がれない。
F. 参照した情報
- App Store：adidas公式アプリ（iOS対応環境・販売元）
- Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明）
- adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple ID）
- adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合
- adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール
- adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更
- adidas公式：adiClub利用規約
- adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）
- adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合
- adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定
- adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合
- adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ
- adidas公式：オンラインショップ利用規約（登録事項変更の届出）
C. 28項目の最終監査表
| No. | 確認項目 | 判定 | 要点・根拠 |
|---|---|---|---|
| 1 | アプリ名【必須】 | 完了 | 対象はadidasのショッピング・会員向けアプリ。日本App Store IDは1266591536、Android packageはcom.adidas.app。CONFIRMEDとadidas Runningは別アプリで、抽選等の利用目的に応じて別途インストールする。 公式アプリストア、[Google) |
| 2 | 引き継ぎ可否【必須】 | 完了 | 既存adidas会員アカウントに再ログインする方式で、会員プロフィール、レベル、ポイント等はグローバル認証基盤で管理され、adidasアプリ等の対象プラットフォームに表示される。ウィッシュリストを含むアプリ内の全状態が新端末へ復元される保証とは区別する。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 3 | 引き継ぎ方法【必須】 | 完了 | ①新端末へApp StoreまたはGoogle Playから公式adidasアプリを入れる、②アカウント画面で「ログイン」、③以前のログイン方法に合わせてメールアドレス＋パスワード、または「Appleでサインイン」を選ぶ、④ログイン後にアカウント画面で会員情報を照合する。 公式アプリストア、[Google) |
| 4 | 引き継げるデータ【必須】 | 完了 | 公式プライバシーポリシーは、プロフィール、会員ID、レベル・ポイント、特典利用履歴、配送先・支払い情報、注文履歴、配送状況をアカウントに関連づけて扱い、注文履歴を一定期間保存してアクセス可能にすると説明する。退会せず同じ会員アカウントへログインすることで、これらの会員・注文情報を確認できる。 faq.adidas-group.jp、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 5 | 引き継げないデータ【必須】 | 完了 | adidasは機種変更時に消えるアプリデータの完全な一覧や、ウィッシュリストの再インストール・端末間移行保証を公開していない。公式FAQでは、アプリのウィッシュリストはログアウト後も保存され、Webサイト側のウィッシュリストとは相互に閲覧できないとされる。これはログアウト後の説明であり、アンインストール後や別端末への復元を保証する記載ではない。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 6 | OS間の対応【必須】 | 完了 | iOS・Androidの両方に公式アプリがあり、共通のadidas会員ログインを使用する。公式プライバシーポリシーはadidasアプリを含む対象プラットフォームで1セットの認証情報を使い、会員プロフィール・レベル・ポイント等を表示すると説明する。 公式アプリストア、[Google) |
| 7 | 必要なもの【必須】 | 完了 | 以前使ったログイン方式に応じて、登録メールアドレスとパスワード、またはApple ID認証が必要。パスワード再設定では登録メールでリセットリンクを受け取る。ほかに新端末、対応OS、インターネット接続が必要。 公式アプリストア、[adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple) |
| 8 | 機種変更前の準備【必須】 | 完了 | ①会員画面で登録メールと会員情報を確認、②従来のログイン方式（メールかApple ID）を特定し、新端末でも利用できるようにする、③パスワードと登録メール受信を確認、④注文中・返品中の注文番号や状態を控える、⑤配送先・支払い情報・ポイント残高・ウィッシュリストを記録または確認、⑥新端末で照合できるまで旧端末を初期化しない。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 9 | 引き継ぎ手順【必須】 | 完了 | 旧端末で、メールログインかApple IDログインかを確認する。 faq.adidas-group.jp、[App) |
| 10 | 旧端末がない場合【必須】 | 完了 | 旧端末がなくても、登録メールとパスワード、または以前利用したApple IDで認証できれば、新端末で再ログインする方式。パスワードを忘れた場合は登録メールへリセットリンクを送る。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合) |
| 11 | 電話番号変更時【必須】 | 完了 | adidasオンラインショップ利用規約は、住所・氏名・電話番号等の届出情報に変更が生じた場合、速やかに届け出るよう定める。プライバシーポリシーも電話番号をアカウント情報として挙げる。登録メールアドレスはアプリでは変更できず、Web会員ページの「アカウント」→「個人情報」から変更する手順がある。 faq.adidas-group.jp、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式：オンラインショップ利用規約（登録事項変更の届出）) |
| 12 | 注意事項【必須】 | 完了 | 機種変更時に退会・アカウント削除を行わない。公式FAQは退会するとadiClubポイントが引き継がれず、同じメールアドレスで再登録してもLevel 1からとなり、過去の注文履歴およびマイアカウント保存情報を確認できなくなると明記する。非アクティブ状態が4年間続く場合も、プライバシーポリシー所定の条件により会員関連データが削除され得る。 www.adidas.jp、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 13 | 失敗した場合【必須】 | 完了 | ログインできない場合は、まず元と同じ認証方式を選ぶ。メール方式でパスワード不明なら「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定リンクを送る。商品検索・表示に問題がある場合、公式FAQはアプリを削除してストアから再インストールし、起動後にログインする方法を案内する。解決しないときはadidas公式FAQのチャット／メール／電話窓口へ問い合わせる。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：パスワードを忘れた場合、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ) |
| 14 | 費用・制約【推奨】 | 完了 | アプリとadiClub会員登録は無料。引き継ぎ料金や有料会員の再加入は確認されない。商品購入代金は発生し、会員ポイントの有効期限・対象購入・特典条件はadiClub規約に従う。通信料は利用者の契約に応じて発生する。 公式アプリストア、adidas公式：adiClub利用規約) |
| 15 | 公式情報【必須】 | 完了 | 日本App Store、Google Play、adidas Japan公式FAQ、adidas公式利用規約・プライバシーポリシーを確認した。後掲の参照情報を利用者が直接参照できる。〜 公式アプリストア、adidas公式FAQ：問い合わせ窓口・各FAQ) |
| 16 | 情報確認日【必須】 | 完了 | 2026-10-22（日本時間）。Google Playの掲載は2026-10-15更新表示。FAQの更新日は記事ごとに異なるため、該当箇所のページで確認する。 Google Play：adidas公式アプリ（Android版・更新日・アプリ説明） |
| 17 | 引き継ぎの依存関係【非常に高い】 | 完了 | 最重要の依存先は、既存adidas会員アカウントと、その認証手段（登録メール＋パスワード、またはApple ID）。メール方式でパスワードを再設定する場合は登録メールの受信が必要。注文・会員情報はadidas側アカウントに紐づく。OS対応ストア、通信環境も必要。 公式アプリストア、[Google) |
| 18 | 旧端末の初期化条件【非常に高い】 | 完了 | 安全のため、新端末で既存アカウントへのログインが完了し、プロフィール、ポイント、注文・返品中の情報、配送先・支払い情報、必要なウィッシュリストを確認するまで旧端末を保持する。確認後、旧端末のデータ消去は端末OSの移行・初期化手順に従う。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 19 | 引き継ぎ後の動作確認【非常に高い】 | 完了 | 新端末で、①同じ会員プロフィールでログイン済み、②氏名・会員レベル・ポイント、③過去の注文と配送状況、④配送先・支払い情報、⑤ウィッシュリスト、⑥通知設定を確認する。ウィッシュリストはアプリとWeb間で共有されないため、Web側だけで確認して完了としない。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定) |
| 20 | 取り返しのつかない操作【非常に高い】 | 完了 | 「データとアカウントの削除／アカウントの取り消し」や退会は、単なるログアウトやアプリ削除と異なる。公式FAQによれば退会するとポイントは引き継がれず、再登録してもLevel 1となり、注文履歴・マイアカウント保存情報を確認できなくなる。引き継ぎ作業中は会員アカウントを削除しない。 adidas公式：adiClub利用規約 |
| 21 | アカウントの識別方法【高い】 | 完了 | メールログインの場合は登録メールアドレス、Appleサインインの場合は使用したApple IDが認証手段。Appleの「メールを非公開」を選択すると転送用のプライベートリレーアドレスが使われる場合があるので、表示メールだけで新規登録せず元のApple ID方式を選ぶ。会員プロフィール・会員IDも照合に使える。 faq.adidas-group.jp、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 22 | 再設定が必要な機能【高い】 | 完了 | アプリのプッシュ通知と端末OS側の通知許可は別に確認する。新端末では通知許可、カメラ等のOS権限、生体認証など端末固有の設定を必要に応じて再設定する。adidas FAQはアプリ内通知設定とスマートフォン側通知設定の両方を案内している。 adidas公式FAQ：アプリのプッシュ通知設定 |
| 23 | 同時利用・端末制限【高い】 | 完了 | adiClub利用規約は「ひとりにつき、ひとつのアカウント」と定める。 adidas公式：adiClub利用規約 |
| 24 | 有料契約・課金の継続【高い】 | 完了 | adidasアプリ・adiClub会員登録は無料で、機種変更後に復元するアプリ定期購読や有料会員契約は確認されない。注文済み商品の支払い・返品等は会員の注文履歴から確認し、アプリストアの定期購読と混同しない。 公式アプリストア、adidas公式：adiClub利用規約、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 25 | バックアップの検証方法【高い】 | 完了 | 会員・注文情報はアカウントへログインして照合する。公式FAQは商品表示の不具合時に再インストール後ログインする案内を掲載しているが、これはバックアップ復元の保証ではない。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）、adidas公式FAQ：商品検索・閲覧ができない場合) |
| 26 | 引き継ぎ後の利用制限【高い】 | 完了 | 利用には、認証に使ったメールアドレスとパスワード、またはApple IDでのサインインが必要。adiClubの利用資格は16歳以上など規約条件に従う。 faq.adidas-group.jp、adidas公式：adiClub利用規約、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）) |
| 27 | エラー別の解決情報【高い】 | 完了 | パスワードを忘れた： ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からリセットリンクを登録メールへ送る。 faq.adidas-group.jp、[adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple) |
| 28 | 対応環境・仕様変更履歴【中〜高】 | 完了 | App Storeの現行掲載はiOS 18.0以降、Google PlayはパッケージID com.adidas.app・2026-10-15更新を表示する。利用端末にインストールボタンが表示されるか、Playの互換性表示で確認する。App Storeにはバージョン履歴がある。 公式アプリストア、[Google) |
D. 最終調査結果
- 調査項目総数： 28
- 公式情報で検証： 各項目に対応する公式URLを掲載
E. 利用者向けの最重要情報
- 機種変更前に必ず行うこと： ①会員画面で登録メールと会員情報を確認、②従来のログイン方式（メールかApple ID）を特定し、新端末でも利用できるようにする、③パスワードと登録メール受信を確認、④注文中・返品中の注文番号や状態を控える、⑤配送先・支払い情報・ポイント残高・ウィッシュリストを記録または確認、⑥新端末で照合できるまで旧端末を初期化しない。これは公式ログイン・会員データ説明に基づく安全な準備手順で、公式が定める必須チェックリストではない。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）)
- 正しい引き継ぎ順序： 1. 旧端末で、メールログインかApple IDログインかを確認する。2. 新端末の対応ストアからadidasアプリをインストールする。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）)
- 消える可能性があるもの： adidasは機種変更時に消えるアプリデータの完全な一覧や、ウィッシュリストの再インストール・端末間移行保証を公開していない。公式FAQでは、アプリのウィッシュリストはログアウト後も保存され、Webサイト側のウィッシュリストとは相互に閲覧できないとされる。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：商品が表示されない場合の再インストール、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）)
- 特に注意すべき操作： 機種変更時に退会・アカウント削除を行わない。公式FAQは退会するとadiClubポイントが引き継がれず、同じメールアドレスで再登録してもLevel 1からとなり、過去の注文履歴およびマイアカウント保存情報を確認できなくなると明記する。 安全のため、新端末で既存アカウントへのログインが完了し、プロフィール、ポイント、注文・返品中の情報、配送先・支払い情報、必要なウィッシュリストを確認するまで旧端末を保持する。 faq.adidas-group.jp、adidas公式FAQ：ウィッシュリストが表示されない場合、adidas公式FAQ：adiClub登録メールアドレスの変更、adidas公式：プライバシーポリシー（共通ログイン・会員情報・注文データ）)
- 引き継ぎ失敗時の対応： パスワードを忘れた： ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からリセットリンクを登録メールへ送る。Apple IDログインで失敗： メールログインとApple IDログインを取り違えていないか確認し、以前使ったApple IDでサインインする。 faq.adidas-group.jp、[adidas公式FAQ：アプリのログイン方法（メールアドレス／Apple)